Quand utiliser un service de messagerie externe? (MailChimp, MailGun, etc.)
Alerte Noob. J'ai lu sur le gros problème que représente l'envoi de campagnes massives: ne pas se faire interdire, échauffer les droits de propriété intellectuelle, etc.
Le fait est que j'ai un site qui traite quelques courriers électroniques transactionnels, très peu volumineux. J'utilise donc PHPMailer depuis mon propre serveur. , jamais eu un problème que je sache.
Mais alors, quand je faisais des newsletters (à 5000 abonnés), j’utilisais MailChimp, essentiellement parce que je voulais éviter le désordre html/css que sont les courriels. Étant donné que leur tarification ne convient pas à notre utilisation, j'ai recherché d'autres options telles que MailGun, qui traite également les e-mails transactionnels.
Alors je me demande, comment puis-je savoir quand je devrais envisager de cesser d'utiliser mon propre serveur et de payer pour un service professionnel si jamais? Qu'est-ce que cela dépend vraiment? Existe-t-il un nombre ou des abonnés ou toute autre mesure tangible? Tout cela semble très étrange.
Maintenant que j'ai configuré MailGun pour les e-mails transactionnels (afin de pouvoir facilement suivre les ouvertures, les clics, etc.), je me posais ces questions (c'est-à-dire "pourquoi coder utiliser une API externe au lieu de cette simple et apparemment efficace PHP class ")
La question va à la fois à la newsletter campagnes (envois massifs en une fois) et transactionnelle e-mails.
Je vous remercie.
Pour que votre serveur de messagerie ne soit pas inscrit sur la liste noire des spams, il est essentiel de s’assurer que vous n’envoyez des courriers électroniques qu’à ceux qui le souhaitent et que vous les avez demandés. Si vous incluez un lien de désabonnement actif, les gens peuvent quitter votre liste de diffusion sans aucun message. problèmes, étant donné que les serveurs sont principalement sur liste noire sont dus au nombre élevé de courriers électroniques indésirables et de liens de désabonnement qui ne fonctionnent pas correctement.
En réponse à votre question, le meilleur moment pour arrêter d'utiliser votre propre serveur et payer pour un service professionnel est probablement lorsqu'un ou plusieurs des éléments suivants sont vrais:
le serveur est également utilisé pour les comptes de messagerie d'entreprise de votre entreprise. Par conséquent, si l'inscription sur une liste noire avait un impact négatif sur vos communications professionnelles quotidiennes;
l'utilisation de la bande passante requise pour envoyer tous les messages a un impact sur votre entreprise;
votre serveur semble fréquemment être mis sur la liste noire et vous souhaitez qu'une autre société gère le processus (y compris le temps et les coûts) pour obtenir la suppression de la liste noire et dispose à tout moment d'un pool de bonnes adresses IP à partir desquelles ils peuvent envoyer des courriels afin de conserver une base opérationnelle. service pour vous;
votre serveur ne répond pas à ses objectifs principaux lors de l'envoi de campagnes par courrier électronique, par exemple s'il est également responsable de l'hébergement de votre site Web ou de votre messagerie Web;
les fonctionnalités d'un service externe en valent la peine (telles que les éditeurs WYSIWYG, les modèles, les emails HTML et texte brut, les outils de reporting, etc.);
le coût de la sous-traitance semble être moins cher que les coûts d'exploitation de votre propre serveur;
vous vous inquiétez pour la sécurité de votre serveur et ne disposez pas de l'expertise nécessaire pour garantir sa sauvegarde, les logiciels et l'antivirus mis à jour, et vous ne savez pas si vous sauriez même si le courrier électronique contient la liste sont suffisamment protégés contre les pirates informatiques; par conséquent, les fonctions de sécurité et de confidentialité d'un service externe offrent une tranquillité d'esprit;
la fréquence des envois est telle que votre serveur n'a pas fini d'envoyer la première campagne d'e-mail alors qu'il doit déjà commencer la prochaine.
Évidemment, il pourrait y avoir beaucoup plus de raisons, mais peut-être que cela couvre les plus importantes. Si la priorité la plus importante est de limiter les coûts, le paiement d'un service professionnel peut ne jamais vous aider à atteindre cet objectif.