Comment structurer un système ethnographique complet? Quels sont les principaux cadres de la recherche ethnographique et quelles sont les principales questions qui y sont associées? Avons-nous aussi besoin d'artefacts?
Le véritable pouvoir de l'ethnographie réside dans son exploration des influences sociales, d'équipe, politiques et organisationnelles qui guident les opinions et les décisions prises par les humains.
Elle est ancrée dans le principe selon lequel les opinions et les décisions individuelles sont guidées par la culture autant que par, eh bien, par autre chose. Il s'agit d'une position intuitive et elle est largement applicable à la conception UX.
C'est quelque part où vous continuez à collecter des données jusqu'à ce que vous arrêtez d'entendre de nouvelles choses.
Capture d'artefacts
Personnes: Inclure une photo des personnes observées
Lieu: Capturez l'environnement général dans lequel l'observation a lieu
Activités: Prenez des photos de ce que les gens font pendant l'observation
Vibe: Capturez des plans rapprochés d'indices et d'émotions non verbales
Choses: Prenez des photos des choses et des objets qu'ils utilisent, montrent ou affichent