Lorsque j'essaie d'ouvrir des liens hypertexte dans un programme Microsoft Office tel qu'Excel ou Outlook, le message suivant s'affiche:
Les politiques de votre organisation nous empêchent de mener à bien cette action pour vous. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre service d'assistance.
Comment puis-je résoudre ce problème afin qu'il ouvre des hyperliens avec mon navigateur par défaut?
Le " correctif officiel " ne prend pas en charge Windows 10. La solution ci-dessous fonctionne pour Windows 10:
Créez un nouveau fichier texte avec le contenu ci-dessous et enregistrez-le:
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_CLASSES_ROOT\.html]
@="htmlfile"
"Content Type"="text/html"
"PerceivedType"="text"
[HKEY_CLASSES_ROOT\.htm]
@="htmlfile"
"Content Type"="text/html"
"PerceivedType"="text"
[HKEY_CLASSES_ROOT\.shtm]
@="htmlfile"
"Content Type"="text/html"
"PerceivedType"="text"
[HKEY_CLASSES_ROOT\.shtml]
@="htmlfile"
"Content Type"="text/html"
"PerceivedType"="text"
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\htmlfile\Shell\open\command]
@="\"C:\\Program Files\\Internet Explorer\\IEXPLORE.EXE\" -nohome"\
Modifiez l'extension de .txt
à .reg
(vous devrez peut-être afficher les extensions; voir tutoriel simple ici ).
Exécutez le fichier (double-cliquez dessus).
C'est tout! Problème résolu!
(Source ici )
Méthode 3 - Étape 3 depuis la page de support technique Microsoft Les liens hypertexte ne fonctionnent pas dans Outlook :
Vérifiez que la valeur String (Default) de la clé "HKEY_CLASSES_ROOT .html" est "htmlfile".
Dans mon cas, la valeur par défaut .html n'était pas définie correctement sur FirefoxHTML.
Je viens de découvrir exactement ce qui fonctionne pour moi avec le même problème, mais dans Outlook 2013. J'ai une clé différente (disons qu'elle s'appelle webpage
) sous HKCU
qui contient les associations Shell de mon navigateur par défaut. La clé .html
pointe vers elle: (default) = webpage
.
Firefox est le navigateur par défaut sous la clé HKCU\webpage\Shell\firefox
mais Outlook me donne l'erreur Your organization's policies are preventing us from completing this action for you. For more info, please contact your help desk.
même si Firefox fonctionne comme navigateur par défaut dans toutes les autres applications (dans laquelle je l'ai utilisé, je n'ai probablement pas essayé Excel).
Lorsque j'ajoute des clés HKCU\webpage\Shell\open\command
sans aucune valeur (default)
ni aucune autre valeur et que je redémarre Outlook, mes liens fonctionnent comme prévu. On dirait qu'Outlook, pour une raison quelconque, vérifie que ces clés existent, même si elles ne les utilisent pas réellement, car mon lien s'ouvre toujours dans Firefox.
UPDATE: Windows 10.1709 ne semble plus avoir besoin de la commande shell ouverte, mais également de l’UTILISER, même si elle n’apparaît pas comme valeur par défaut. Vous devez donc maintenant renseigner la valeur (default)
de command
. Je constate le même comportement avec Thunderbird et le simple fait de coller une URL dans la boîte de dialogue de démarrage.
J'ai modifié le fichier * .reg pour utiliser Chrome (je devais également définir Chrome comme navigateur par défaut dans Paramètres 10 -> Applications -> Applications par défaut -> navigateur Web), puis les liens hypertexte dans Excel fonctionnaient. (Remarque: j'avais également supprimé IE11 de Win 10 et je n'avais pas à le réinstaller):
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_CLASSES_ROOT\.html]
@="htmlfile"
"Content Type"="text/html"
"PerceivedType"="text"
[HKEY_CLASSES_ROOT\.htm]
@="htmlfile"
"Content Type"="text/html"
"PerceivedType"="text"
[HKEY_CLASSES_ROOT\.shtm]
@="htmlfile"
"Content Type"="text/html"
"PerceivedType"="text"
[HKEY_CLASSES_ROOT\.shtml]
@="htmlfile"
"Content Type"="text/html"
"PerceivedType"="text"
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\htmlfile\Shell\open\command]
@="\"C:\\Program Files (x86)\\Google\\Chrome\\Application\\chrome.exe\" -nohome"\
Après quelques recherches sur les politiques de l'organisation, j'ai trouvé la réponse dans ce lien - link . Cela a fonctionné pour moi. J'ai téléchargé le correctif pour Windows 8.1 et Windows 8 et après avoir exécuté et redémarré les liens hypertexte fonctionnent maintenant.
La méthode officielle de Microsoft ne fonctionnait pas pour moi. Je devais faire ce qui suit:
- Allez au Panneau de configuration -> Programmes
- Cliquez sur "Définir vos programmes par défaut"
- (vous devriez maintenant être à "Control Panel\Programs\Default Programs\Set Default Programs
")
- Sélectionnez sur le navigateur de votre choix (je suis allé pour chrome) et
- Cliquez sur "Définir ce programme par défaut"
(Également affiché dans cette vidéo )
Pour que cela fonctionne pour moi, je devais d'abord supprimer complètement les clés de registre, puis coller le correctif de fichier * .reg d'en haut. Je pense que j'avais de la vraie poubelle là-dedans.
La réinitialisation d'Outlook et de Firefox (ou de votre navigateur de choix) en tant qu'application de messagerie et navigateur Web par défaut dans Panneau de configuration> Programmes par défaut m'a résolu le problème.
Si vous avez Notepad ++ , assurez-vous que vous avez pas associé les types de fichier .htm
et .html
à Notepad ++ !!
Correction: Notepad ++> Paramètres> Préférences> Association de fichiers> remove
.htm
et.html
de l'extrême droite Extensions enregistrées> redémarrez Outlook/votre application MS Office.