Outlook se connecte toujours à Exchange sur site après la migration
Après la migration vers Office 365, nos clients Outlook au bureau se connectent toujours à l'échange sur site. Les clients mobiles et distants fonctionnent déjà très bien.
Que se passe-t-il? Comment puis-je réparer ça?
Très probablement, vous disposez toujours d'un enregistrement AD qui pointe les clients vers votre Exchange sur site pendant la découverte automatique.
Les étapes pour résoudre ce problème se trouvent dans l'excellent article Outlook essaie toujours de se connecter à l'ancien serveur Exchange après avoir migré vers Office 365 .
Vous pouvez également supprimer complètement l'enregistrement SCP à l'aide de l'édition ASDI:
- Sélectionnez le contexte de nommage "Configuration"
- Accédez à:
CN = Services \
CN = Microsoft Exchange \
CN = Votre nom d'organisation \
CN = Groupes administratifs \
CN = Exchange Administrative Groups \
CN = Serveurs \
CN = Votre nom de serveur \
CN = Protcols \
CN = Découverte automatique \- Et supprimez le CN = le nom de votre serveur de la classe serviceConnectionPoint là-dedans
Notez qu'Outlook, même lorsqu'il utilise la découverte automatique, peut ne pas mettre à jour correctement un profil pour pointer vers la nouvelle boîte aux lettres dans O365. Les versions antérieures d'Outlook (antérieures à OL2016) stockent des valeurs dans un profil pour les serveurs Exchange, les contrôleurs de domaine et les GC locaux. Si Outlook obtient de nouvelles valeurs d'AutoDiscover, il n'effacera pas ou ne réinitialisera pas ces anciennes valeurs.
Il est souvent préférable de créer un nouveau profil ou de mettre à jour les profils existants avec un outil qui connaît les migrations.
Quelle (s) version (s) d'Outlook sont utilisées aujourd'hui?