Facebook ouvre "Annonces page" au lieu de la page d'accueil normale après la connexion
Mon cousin qui est un utilisateur régulier de Facebook a un problème avec son compte Facebook. Je pense qu'il a commis une erreur dont il ne se souvient plus et qu'il ne peut plus se connecter correctement à son compte Facebook. Chaque fois qu'il entre son nom d'utilisateur et son mot de passe à l'aide de facebook.com, la page suivante s'ouvre directement:
http://www.facebook.com/advertising/
J'ai regardé les paramètres et les liens sur cette page, mais je n'ai pas réussi à revenir à Facebook normal.
Comment puis-je rétablir son compte Facebook en mode normal?
J'ai trouvé ce fil ce qui signifie que d'autres utilisateurs ont le même problème ...
Le problème est maintenant résolu après 3 semaines. J'ai dit à mon cousin d'envoyer à Facebook ([email protected]) un email expliquant le problème en détail ainsi que les captures d'écran. Il l'a fait et a attendu quelques jours sans obtenir de réponse. Puis je lui ai dit d'envoyer le même email à Facebook plusieurs fois. Il a donc envoyé le même courrier électronique deux fois par jour à cette adresse. Il n'y avait toujours pas de réponse ou de solution jusqu'à hier. Enfin, les administrateurs de Facebook ont vendu le problème et il peut maintenant utiliser son compte.
Ceci est une réponse de quelqu'un sur le centre d'aide Facebook; pensé à le partager avec vous les gars, peut-être que ça marche vraiment:
- Connectez-vous à votre compte, puis accédez à la page du gestionnaire d'annonces https://www.facebook.com/ads/manage/
- Dans le menu de droite, cliquez sur Paramètres pour afficher le compte Fermer les annonces. Choisissez Autre et rédigez le compte modifié en annonces Facebook par erreur, puis soumettez-le.
Si vous obtenez "Compte en attente de clôture", attendez quelques minutes; s'il ne change pas, appuyez à nouveau sur le compte d'annonces et répétez l'opération jusqu'à ce que le message "Votre compte publicitaire ait été fermé ..."
Après cela, vous devez attendre (dans mon cas, c'était 2 semaines) et cela reviendra automatiquement.