Impossible de se connecter à Facebook
J'ai des problèmes pour accéder à mon compte Facebook, à partir du site Web et de l'application Android.
Quand j'ai essayé d'entrer, j'ai été redirigé vers une page où on m'a dit que je ne pouvais pas me connecter et que je devais télécharger une photo de mon visage, qui aurait été analysée puis supprimée:
J'ai essayé de le faire, mais je ne peux toujours pas accéder à mon profil, on me dit qu'ils doivent l'analyser et que, pour des raisons de sécurité, je serais déconnecté:
Quelqu'un d'autre a-t-il rencontré ce problème? Comment peut-il être résolu? Et, la chose la plus importante, qu'est-ce qui a causé cela? Je n'ai rien fait d'étrange, juste un usage régulier.
Comme vous avez suivi la procédure, attendez maintenant la réponse de Facebook. Ils vont revenir (la plupart du temps). Généralement, cela prend une semaine à un mois (mon expérience, il n’ya pas de temps fixe).
Cela se produit pour des raisons de sécurité. Lorsque Facebook détecte une activité inhabituelle qui ne suit pas le Community Standards , il demande une preuve d’identité et d’autres preuves et, pendant la période de vérification, il a désactivé le compte.
Voici le problème similaire: https://www.facebook.com/business/help/community/question/?id=157839144885044
Si vous n'avez pas eu de nouvelles de Facebook pendant longtemps, vous pouvez utiliser ce lien: Mon compte personnel a été désactivé