Selon Piwik, de nombreux utilisateurs de Facebook semblent quitter avant le chargement de la page.
J'utilise Piwik pour surveiller les statistiques Web et j'ai remarqué qu'il semblerait que certains utilisateurs cliquent sur un lien vers mon site, puis le ferment avant même que la page ne soit chargée. Je me suis basé sur le fait que Piwik a recodé le temps de chargement du site et l'a affiché plutôt que le temps sur une page spécifique. Le temps de chargement est toujours inférieur à une seconde, je ne peux donc pas croire que les gens soient aussi impatients.
La majorité de ce trafic provient d’annonces Facebook. L’autre élément à prendre en compte est le nombre de personnes qui peuvent cliquer dessus par accident et être assez rapide pour fermer l’onglet ou la fenêtre avant son chargement. Je suppose que ce n'est pas si nombreux.
Sinon, comment pourrait-on enregistrer ce type de statistiques? J'ai beaucoup de trafic avec ces caractéristiques et comprendre le problème pourrait me faire économiser de l'argent sur tous les clics qui semblent ne jamais voir la page.
Vous souffrez probablement de Virtual Bagel (nommé le plus récemment fraude sur les publicités Facebook).
J'avais remarqué des résultats similaires à ceux que vous avez signalés auparavant et je n'y avais jamais vraiment trop regardé, car je n'ai jamais trop investi dans FB Ads, jusqu'à tout récemment, après avoir mené une campagne visant à augmenter le nombre de likes sur l'une de mes pages, les Followers. a grandi et l'engagement est tombé.
Après des recherches, j'ai trouvé cette excellente ressource vidéo de Veritasium:
https://www.youtube.com/watch?v=oVfHeWTKjag&list=UUHnyfMqiRRG1u-2MsSQLbXA
L'idée sous-jacente est liée aux clics sur les fermes de clics et les spams.
Ainsi, les fermes de clics, explicitement interdites par Facebook, existent et sont très rentables en opérant principalement dans des pays comme l'Inde, le Pakistan, l'Égypte ou l'Indonésie, où les travailleurs sont payés pour 1000 dollars de petits clics et vendus beaucoup plus dans des sites Web.
Ce qui se passe, c’est que ces travailleurs construisent des profils qui, outre le fait d’aimer/cliquer sur la page aimée demandée, aiment beaucoup d’autres, afin de ne pas paraître trop spammés. Ils essaient également de se comporter comme un utilisateur normal, en cliquant sur des liens, ayant des intérêts, etc. Plus ils ont de préférences, plus ils élargissent leurs centres d'intérêt et sont en mesure d'attraper vos annonces.
Ce processus est simple et rapide: ils cliquent sur les annonces et ferment la page. Encore et encore. Pas d'interaction, pas de conversion, rien. Ce comportement correspond à vos rapports.
Un des autres articles que j'ai trouvés en tant que celui-ci à TNW , qui conclut essentiellement que:
Ces robots/spammeurs peuvent se rendre plus difficiles à trouver en continuant de diversifier leurs goûts et leurs amis. Cela semble être la stratégie ici. Quoi qu’il en soit, c’est un casse-tête pour les modérateurs de page, qui devront passer plus de temps à éliminer le spam de leurs pages.
Heureusement, il semble y avoir de l'espoir, comme indiqué dans les commentaires:
Vous pouvez en partie empêcher cela en accédant à vos paramètres de page et sous "Restrictions par pays", ajoutez la Thaïlande, l'Inde, l'Egypte, le Pakistan, la Russie, l'Indonésie, la Malaisie, les Philippines et le Mexique à la liste des exclusions (si le sujet le permet). Malheureusement, de nombreux goûts sans valeur viennent maintenant des profils américains.
La valeur marketing de Facebook se déprécie et je ne comprends pas pourquoi ils ne peuvent pas résoudre ce problème persistant qui affecte considérablement le retour sur investissement de leurs clients les plus précieux.
Bien sûr, dans votre cas, vous n'achetez pas une page, mais le trafic sur un site et les utilisateurs que vous recevez, comme je l'ai indiqué ci-dessus, ne font que cliquer sur des choses et aimer des choses simplement pour essayer de paraître réelles. Si vous ne ciblez pas de pays comme l'Inde ou le Pakistan, le scénario le plus probable est qu'ils utilisent des mandataires et configurent leurs adresses aux États-Unis ou au Royaume-Uni afin de faire correspondre les commandes sur les sites.
Comme mesures immédiates je voudrais:
- Passez en revue les paramètres de ciblage sur FB Ads;
- Implémentez votre propre suivi en envoyant les utilisateurs à un script capable d'extraire l'IP et de l'enregistrer dans une base de données afin d'obtenir l'emplacement exact.
- Essayez de créer une campagne avec les mêmes paramètres, mais en envoyant du trafic sur une page afin de voir si vos préférences, proviennent d'utilisateurs spammeurs comme ceux correspondant aux articles que j'ai mentionnés ci-dessus.
D'après ce que j'ai vu récemment, Facebook n'est pas une bonne plateforme pour la publicité payée et perd progressivement sa valeur.
Bien que la réponse de @nunorbatista soit certainement vraie, il existe également une autre raison pour laquelle vous voyez beaucoup de visiteurs avec une durée de visite de 0. Par défaut, piwik ne suit pas le temps d'une page pour éviter les requêtes de serveur et utilise simplement la différence entre les heures de visite, ce qui évidemment ne fonctionne pas pour les visiteurs qui sortent après la première page.
Mais vous pouvez configurer Piwik pour qu’il envoie un signal de pulsation au serveur toutes les 15 secondes en ajoutant _paq.Push(['enableHeartBeatTimer']); au code de suivi, utilisé pour créer des rapports précis sur l’heure des visites.
Plus d'informations: https://piwik.org/faq/how-to/faq_21824/https://developer.piwik.org/guides/tracking-javascript-guide#accurately- mesurer-le-temps-passé-sur-chaque-page