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Quand inclure le prix minimum dans la recherche à facettes?

Les sites de commerce électronique tels qu'Amazon ont une recherche à facettes, où l'utilisateur peut affiner un ensemble de produits en fonction de valeurs ou de plages de valeurs pour certains critères.

Bien que ce soit une fonctionnalité fantastique, je trouve étrange de laisser l'utilisateur définir le prix minimum avec le prix maximum, car en théorie, un utilisateur devrait vouloir que le prix soit aussi bas que possible.

La seule utilisation que je vois pour exclure les produits mal classés. Par exemple, fixer le prix minimum à 100 $ élimine tous les accessoires pour piano lors de la recherche d'un piano.

Y a-t-il d'autres utilisations? Je le vois également utilisé dans les recherches d'appartements, où je ne vois pas l'avantage de simplement donner le prix le plus élevé.

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Konrad Höffner

Le cas que vous mentionnez (en utilisant le minimum comme une sorte de filtre supplémentaire pour les taxonomies) est correct et c'est une raison très importante. Des systèmes de recherche à facettes bien conçus utiliseront ces informations supplémentaires pour recueillir les commentaires de l'utilisateur et "deviner" des résultats plus probables.

Mais ce n'est pas la seule raison. Les utilisateurs avertis qui connaissent déjà la valeur du produit joueront avec des valeurs minimales afin d'exclure des modèles spécifiques d'un produit.

Par exemple, si vous savez qu'une carte mère ASUS coûte environ 300 $, vous pouvez utiliser un minimum de 200 $ et vous obtiendrez des résultats extrêmement variés.

J'ai fait cette recherche sans filtres sur BestBuy et j'ai obtenu 84 résultats .

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La même recherche a-t-elle défini une valeur la plus basse de 200 $ et a obtenu 26 résultats .

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Il est facile de voir 26 résultats est bien plus facile à vérifier que 84 . Je peux élargir ma recherche si nécessaire, mais pour le moment, il est probable que j'ai probablement trouvé ce que je cherchais. En cochant simplement une case (ou en plaçant un curseur), j'ai sorti bon marché, utilisé, rénové, accessoires et autres.

Enfin, c'est un moyen de donner à l'utilisateur un sentiment de lieu de contrôle, une technique utilisée en marketing pour augmenter les ventes en disant à l'utilisateur "vous ferez ce que vous voulez ici, vous avez le plein contrôle" (ce qui est bien sûr faux, car les prix ne changeront pas, seulement les résultats de la recherche)

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Devin

Il existe quelques cas d'utilisation:

  1. Je veux des chaussures pour un mariage, c'est une occasion spéciale donc je cherche quelque chose de vraiment sympa mais je l'ai laissé un peu tard. Je veux toujours payer le moins possible, mais je veux filtrer tout ce qui va arriver et se révéler mal fait.

  2. Je cherche un endroit pour vivre, j'aimerais trois chambres, mais j'en considérerais deux, ou même une si l'endroit était vraiment spacieux et intéressant, je négocierai quand même le prix le plus bas possible quand j'achèterai, mais ce que je ne veux pas voir, c'est chaque endroit d'une chambre dans la zone sur laquelle je me suis concentré.

  3. J'ai acheté un produit consommé régulièrement, comme un produit de toilette, à plusieurs reprises et j'ai décidé que j'aimerais l'ajouter à mon régime de beauté, mais je n'ai pas encore trouvé de marque fiable que j'aime et J'ai remarqué que l'extrémité moins chère de l'échelle donne de mauvais résultats.

  4. Je suis curieux, je suis sur votre site en train de naviguer, je peux ou non acheter, mais pour l'instant je voudrais juste voir à quoi ressemblent les 10% de vos montres par prix.

Ensuite, il y a aussi votre cas d'utilisation.

Quoi qu'il en soit, il existe de nombreuses raisons pour lesquelles un utilisateur voudrait restreindre le bas de l'échelle des prix, donc ce serait une mauvaise idée de le supprimer.

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Toni Leigh