Dans un site qui propose un système de vote, devrait-il y avoir des critères supplémentaires pour "voter contre"?

Question

Je pense qu'il serait très logique d'ajouter une étape supplémentaire pour voter contre la question ou la réponse de quelqu'un. Si vous votez, tant mieux, vous dites que vous êtes d'accord. Mais si vous votez contre, ne serait-il pas utile que le propriétaire du contenu en question sache pourquoi vous avez voté contre pour savoir/comprendre ce qui a motivé votre décision?

Je crois également que cela dissuaderait les gens de se lancer dans des tirades en colère contre d'autres personnes qu'ils n'aiment pas et de voter automatiquement pour chaque réponse qu'ils publient juste par dépit. Ils pourraient réfléchir à deux fois avant de faire cela.

C'est clairement un gagnant-gagnant.

Mise à jour: je suis définitivement d'accord avec le raisonnement du système actuel maintenant. Et je pense que la notification contextuelle que vous obtenez lorsque vous votez est un rappel suffisant pour laisser un commentaire. La plupart des gens raisonnables laisseront un commentaire constructif lorsque vote négatif de toute façon.

Glen Lipka · Accepted Answer

Parfois, une réponse est insatisfaisante, trompeuse ou de mauvais conseils. Donner un commentaire peut être constructif, mais ce n'est pas toujours facile/faisable/sage. Par exemple:

Langue. L'utilisateur n'est pas très confiant dans son écriture (anglais comme langue seconde) et il ne veut pas être gêné, mais il pense toujours que les conseils donnés étaient mauvais.
Gut Reaction. L'utilisateur ne sait pas comment expliquer pourquoi c'est un mauvais conseil et il ne veut pas être ciblé pour critique ou vengeance.
Psychotic. L'utilisateur est fou, (vous savez qui vous êtes!), Et est en train de voter pour toutes les raisons que les voix dans sa tête lui disent.

Je pense que pour ces raisons, vous ne devriez pas forcer un commentaire pour les votes négatifs. Cependant, je n'aime pas non plus les votes anonymes. J'aimerais que vous puissiez voir qui vote contre une question. Le commentaire semble trop, mais anonyme semble trop peu. J'aimerais voir les noms des votes de haut en bas.

Le grand UX vient de l'équilibre. Comme le Yin/Yang. Vous devez permettre aux gens de s'exprimer sans menace de représailles et en même temps ne pas laisser les gens être des trolls et des saccades parce qu'ils ont l'anonymat.

Tom Auger · Answer

Si nous parlons spécifiquement de SE, je pense que le système actuel fonctionne bien. Il existe un certain nombre de moyens de dissuasion à voter à la légère:

Vous avez besoin d'un nombre important de représentants pour voter contre - près de 10 fois le nombre de représentants requis pour voter. Cela élimine les électeurs occasionnels non affiliés et les malfaiteurs
Le vote à la baisse coûte au représentant électoral (d'accord, c'est un montant symbolique, et on pourrait plaider pour un montant plus élevé), mais il y a un autre élément dissuasif

Dans d'autres SE, j'ai remarqué qu'il est courant d'étiquette pour expliquer pourquoi vous votez contre quelqu'un. J'aime ce comportement émergent: il n'est pas strictement appliqué par le système, mais la communauté attend ce niveau de courtoisie.

Je pense qu'en termes de systèmes de classement des commentaires, SE possède l'un des meilleurs modèles (qui pourrait sans doute être modifié), ce qui est certainement ce qui a contribué au succès de Stackoverflow d'origine (et à la retombée de la franchise de plate-forme qui en résulte).

Étant donné que cette SE concerne l'UX en général, et non la SE Meta, élargissons la portée de la discussion aux mises en œuvre d'interface utilisateur de vote en général. La décision de mettre en place des barrières supplémentaires à l'entrée des utilisateurs doit toujours être pesée par les besoins et les objectifs du système. Par exemple, si votre objectif principal était d'encourager l'adhérence du site via l'engagement des utilisateurs, fournir le moins d'obstacles à la saisie des utilisateurs serait le principe directeur derrière toutes les décisions d'interface utilisateur. D'un autre côté, si vous voulez créer un forum d'encouragement positif et minimiser le potentiel de "chagrin" (j'emprunte le terme de MMO catégorisation du comportement ici)), alors plus mieux les barrières.

Les boutons radio ou un champ de texte en clair ne sont pas vraiment des barrières, autant que des ennuis - des bosses de route qui vous ralentissent mais peuvent finalement être contournées. Sauf si vous allez aller jusqu'à la longueur de la validation des entrées utilisateur d'une manière significative, on peut toujours simplement taper 'sdfdssdfsdfs' dans un champ de texte et procéder au vote négatif.

jonshariat · Answer

En théorie, ça sonne bien et je me suis retrouvé là-bas, surtout quand je suis nouveau dans la communauté, pourquoi j'ai été rétrogradé.

Cependant, cela ne fonctionne pas pour le système. S'il y a un total de 8 votes positifs et 5 votes négatifs et 5 commentaires expliquant pourquoi cela ne semble pas si mal.

Mais, augmentez jusqu'à 5 000 votes positifs et 2 000 votes négatifs. Maintenant, vous avez 2k commentaires qui pourraient tous dire la même chose.

Vous souhaitez encourager l'utilisation des votes positifs et négatifs.

Si je devais mettre en œuvre votre suggestion, vous pourriez avoir quelques boutons radio apparaître lorsque l'utilisateur clique pour downvote et une raison doit être sélectionnée.