Un indicateur de progression doit-il être cliquable?
Je développe un processus en 5 étapes pour un fournisseur d'assurance maladie pour un public international.
il s'agit actuellement d'un affichage avec trois états: 1) terminé 2) étape actuelle 3) état futur (grisé et inactif)
Pour naviguer, vous pouvez revenir en arrière ou cliquer sur le bouton Continuer pour parcourir le processus (post-validation), mais vous vous demandiez pourquoi si peu de sites ont le suivi des progrès comme affichage plutôt que comme contrôle?
Je me demande également si je dois m'en tenir aux étapes numérotées uniquement (pour une compréhension internationale) ou si j'ai des nombres ET des mots? toute opinion serait très appréciée.
Dans un assistant où il est possible de revenir à une étape antérieure, je ne vois aucune raison pour laquelle l'indicateur de progression ne devrait pas être cliquable. Il ne s'agit pas "d'un affichage plutôt que d'un contrôle", c'est "d'un contrôle ainsi que d'un affichage". C'est toujours un affichage. Si vous le rendez cliquable, vous fournissez une méthode de navigation alternative, qui est plus efficace que de simplement cliquer sur le bouton "Retour", car ici vous pouvez accéder directement à n'importe quelle étape, en un seul clic. Je ne vois aucun réel inconvénient à cela.
En ce qui concerne la question des nombres par rapport aux nombres + mots - généralement les textes contribuent beaucoup à la clarté. Dans les étapes des assistants, je n'abandonne le texte que lorsqu'il y a une bonne raison de le faire.
Un indicateur de progression est définitivement une bonne alternative à la navigation. Je dirais utiliser des chiffres et du texte - mais assurez-vous que le texte est concis et clair.