Filtres en direct vs Q et A
Je conçois une expérience de "recommandation" et je me demandais si quelqu'un avait des données ou des résultats sur l'utilisation de filtres en direct (où l'utilisateur voit les résultats comme ils choisissent des paramètres) par rapport aux Q et A (où l'utilisateur choisit les paramètres puis ils sont "calculés" et affichent leurs résultats).
Les différences, telles que je les vois, sont les suivantes:
- Le filtrage en direct est immédiat tandis que les questions/réponses sont entrées puis sorties.
- Le filtrage en direct permet à l'utilisateur de choisir une recommandation avec un seul jeu de paramètres tandis que les questions et réponses nécessitent que tout soit défini.
- Le filtrage en direct permet un réglage plus rapide et plus facile - ce qui peut être négatif si l'utilisateur est distrait en jouant avec les filtres.
- Le filtrage en direct est très transparent (vous voyez comment vos paramètres affectent la sortie) tandis que Q&A voile la décision jusqu'à ce que vous soumettiez vos paramètres.
Il est important de noter que ce serait une expérience d'intégration unique et dans le scénario idéal, l'utilisateur est satisfait des résultats présentés la première fois et ne veut pas essayer d'obtenir une recommandation différente.
Dans la plupart des cas, le filtrage en direct est plus apprenant et engageant. Ainsi un meilleur UX basé sur ces critères.
Le seul avantage qu'une interface utilisateur de questions-réponses peut fournir est d'avoir plus de biens immobiliers et de conseils (par exemple, un assistant). Cela peut être utilisé pour fournir plus d'informations à l'utilisateur dans le cas où l'utilisateur doit en savoir plus sur chaque paramètre afin de le configurer en toute confiance.
Si les utilisateurs intègrent, apprennent un nouveau système et se voient proposer un choix qui comporte un niveau d'engagement modéré à élevé, ils sont très susceptibles de "et si" le scénario teste leurs réponses. c'est-à-dire voir quelles sont les différentes options disponibles. Dans ce cas, l'interface utilisateur Q&R serait un peu fastidieuse.
Ainsi, une question clé devient: Dans quelle mesure êtes-vous confiant que les tilisateursaccepter les premières recommandations d'un Q&A?