J'utilise Ubuntu 16.04 et Firefox bloque mon système environ une fois par jour. Je sais que c'est Firefox parce que mon système fonctionne bien avec Chrome. Les mêmes blocages se sont produits lors de l’exécution de Firefox à partir de versions Live USB d’Ubuntu 16.04 et 17.10. Lorsque gelé, le clavier et la souris ne répondent pas, et divers Ctrl+Alt+ et Alt+SysRq+ les combinaisons (commandes sur cette page par exemple) ne semblent rien faire. Je finis par avoir à redémarrer fort en maintenant le bouton d'alimentation.
Je ne suis pas un expert Linux, mais si j'ai bien compris, je dois maintenant vérifier/var/log/syslog, /var/log/kern.log et des fichiers similaires. J'ai vérifié le contenu de ces fichiers, j'ai fait une recherche sur le Web des messages, mais je ne sais pas assez pour avoir un aperçu significatif. Alors, que dois-je faire ensuite?
Si cela vous aide, voici la fin de mon/var/log/syslog avant le crash. Et je serais heureux de mettre à jour mon message avec plus d’informations.
May 7 16:28:41 MyComputer dbus[848]: [system] Activating via systemd: service name='org.freedesktop.nm_dispatcher' unit='dbus-org.freedesktop.nm-dispatcher.service'
May 7 16:28:41 MyComputer NetworkManager[876]: <info> [1525735721.7446] server identifier 10.239.100.1
May 7 16:28:41 MyComputer NetworkManager[876]: <info> [1525735721.7446] lease time 300
May 7 16:28:41 MyComputer NetworkManager[876]: <info> [1525735721.7446] nameserver '10.239.100.1'
May 7 16:28:41 MyComputer NetworkManager[876]: <info> [1525735721.7446] nameserver '10.239.100.1'
May 7 16:28:41 MyComputer NetworkManager[876]: <info> [1525735721.7446] domain name 'lan'
May 7 16:28:41 MyComputer NetworkManager[876]: <info> [1525735721.7446] dhcp4 (wlp5s0): state changed bound -> bound
May 7 16:28:41 MyComputer systemd[1]: Starting Network Manager Script Dispatcher Service...
May 7 16:28:41 MyComputer dhclient[1352]: bound to 10.239.100.2 -- renewal in 139 seconds.
May 7 16:28:41 MyComputer dbus[848]: [system] Successfully activated service 'org.freedesktop.nm_dispatcher'
May 7 16:28:41 MyComputer systemd[1]: Started Network Manager Script Dispatcher Service.
May 7 16:28:41 MyComputer nm-dispatcher: req:1 'dhcp4-change' [wlp5s0]: new request (1 scripts)
May 7 16:28:41 MyComputer nm-dispatcher: req:1 'dhcp4-change' [wlp5s0]: start running ordered scripts...
May 7 16:29:53 MyComputer wpa_supplicant[1118]: nl80211: send_and_recv->nl_recvmsgs failed: -33
mise à jour 1 (21 mai 2018)
Je suis toujours bloqué lorsque j'exécute Firefox à partir d'un terminal en mode sans échec avec le chemin de mon profil défini sur un répertoire vide (une étape suggérée par @ dsstorefile1):
firefox -safe-mode -profile ~/some_empty_directory/ -no-remote -new-instance
J'ai aussi lancé debsums pour vérifier les sommes de contrôle du paquet Firefox, mais il n'a trouvé aucune erreur.
mise à jour 2
J'ai installé Arch Linux sur ma machine et j'ai toujours le même comportement. Cela signifie que ce n'est pas un problème spécifique à la distribution.
mise à jour 3
J'ai mis à niveau par RAM, carte graphique et moniteur. Mais le problème persiste.
mise à jour 4
J'ai mis à jour mon BIOS, mais le problème persiste.
Ce problème avec Firefox existe depuis longtemps et il n’est pas affecté par les mises à jour de Firefox ou Ubuntu. Cela semble être dû au fait que Firefox ne libère pas de mémoire une fois pris, de sorte que chaque page que vous avez chargée reste en mémoire.
Autant que je sache, il n'y a que deux façons de traiter ce problème:
Cependant, si quelqu'un connaît une meilleure solution, ce serait formidable.