Les flux d'utilisateurs et les modèles d'interaction sont-ils la même chose?
Est-ce juste une façon différente d'appeler la même chose, et sinon, qu'est-ce qui les différencie?
Dans les disciplines plus jeunes, telles que celles embrassées par le terme d'expérience utilisateur, il semble y avoir une lutte pour savoir comment appeler les choses. Il y a une bataille en cours entre les architectes de l'information et les concepteurs d'interaction qui "gouverne le monde de l'expérience utilisateur". On pourrait suivre cette guerre de définition dans des articles de recherche, sources d'information crédibles dans le monde universitaire.
D'après ce que j'ai lu, il en va de même pour les termes modèle de flux d'utilisateurs et d'interaction. On pourrait se tromper en pensant qu'il pourrait y avoir plus d'un flux d'utilisateurs dans un modèle d'interaction, mais d'après ce que je sais - ce n'est pas le cas. Quelques recherches d'images des deux termes donnent des résultats étonnamment similaires. Mais il y a une différence.
xmatters.com définit un modèle d'interaction de cette manière:
Un modèle d'interaction est un modèle de conception qui lie une application de manière à prendre en charge les modèles conceptuels de ses utilisateurs cibles. C'est la colle qui maintient une application ensemble. Il définit la façon dont tous les objets et actions qui font partie d'une application sont interdépendants, de manière à refléter et à prendre en charge les interactions utilisateur réelles.
… Et selon sitepoint.com, User Flows sont:
Les flux d'utilisateurs sont de simples diagrammes qui suivent un utilisateur sur un chemin d'activité. Parfois, ils ressemblent à des story-boards, d'autres fois comme des organigrammes. L'important est de ne pas décrire tous les comportements possibles, mais plutôt de montrer l'expérience utilisateur la plus probable. C’est un bon moyen de comprendre ce que fait le produit sans être dérouté par les moindres détails. Cela est particulièrement utile si l'on doit expliquer les interactions de base à une personne nouvelle ou peu impliquée dans le projet.
Comme nous pouvons le lire, très similaire à part une chose: tous les objets. Le modèle d'interaction définit tous les objets et l'utilisateur ne flux que les chemins principaux (flux) de l'application. C'est la principale différence entre les flux d'utilisateurs et le modèle d'interaction.
Juste un avertissement à la fin, les étiquettes peuvent avoir une signification différente dans différentes entreprises. L'important est que votre équipe s'accorde tous sur ce que vous entendez par flux d'utilisateurs et modèle d'interaction.