Dois-je mettre l'option Paypal au début ou au milieu d'une expérience d'achat?
Paypal stocke les adresses des utilisateurs pour une entrée d'expédition rapide. La question que je me pose est la suivante: devrais-je avoir l'option de paiement Paypal vs natif juste en face du processus, donc toutes les informations sont traitées par Paypal si l'utilisateur le souhaite, ou collecter les informations d'expédition à l'avant d'une manière ou d'une autre et quitter l'option PP/native strictement pour le paiement?
En supposant que vous vouliez faire le bien à votre client (et à votre magasin) en rendant le flux de paiement et d'expédition aussi court et sans tracas que possible, je leur offrirais l'option de choisir le plus tôt possible
A. "Achat rapide" avec Paypal (ou "Achat x-click", ou ..) B. Paiement manuel (ou qui que vous souhaitiez appeler l'option "native")
S'ils choisissent A, vous pouvez afficher l'adresse d'expédition et de facturation pré-remplie et offrir à l'utilisateur la possibilité de la modifier, ou de confirmer et de continuer. (Je prendrais le paiement seulement APRÈS l'expédition et/ou les adresses d'information sont confirmées, car vous devrez peut-être déterminer les frais d'expédition, les frais?)
S'ils choisissent B, après expédition et paiement, vous pouvez proposer de créer un compte sur votre site Web et de stocker l'adresse de livraison pour une utilisation future.
Vous devriez jeter un coup d'œil au processus Amazon, bien qu'ils n'utilisent pas Paypal, leur `` choisir une autre adresse de livraison '' et différentes adresses de livraison en fonction de vos cartes de crédit, est exemplaire et bien fait.