Je crée un formulaire d'adresse et je souhaite ajouter des espaces réservés aux champs pour afficher le format de ce que l'utilisateur doit saisir.
Pour les adresses e-mail, les numéros de téléphone et les détails de carte de crédit, c'est assez standard mais en tant qu'entreprise avec une clientèle principalement mais non exclusive au Royaume-Uni, y a-t-il des inconvénients à utiliser des informations pour les espaces réservés visant davantage les adresses au Royaume-Uni.
Par exemple -
Code postal/Code postal: AB12 CD3 au lieu de Code postal/Code postal: NY 10118
Je sais que les espaces réservés pour les formulaires d'adresse sont assez courants, mais y a-t-il lieu de ne pas les inclure si vous avez une clientèle internationale?
Si vous incluez un guide de format, vous devez vous assurer que le format s'applique à vos clients. Si vous avez des clients internationaux pour lesquels un format de code postal britannique ne s'applique pas, vous courez le risque très réel de les confondre.
Vous pouvez toujours demander le pays d'abord, puis présenter le format qui s'appliquerait à ce pays. Cependant, cela représente beaucoup de frais généraux de développement et de maintenance, et pour la plupart des applications, le coût l'emportera sur l'avantage.
La plupart du temps, je m'en tiendrai à un guide générique qui fonctionnera dans tous (ou la plupart) des pays, ou si ce n'est pas possible, simplement laissez-le de côté .
Codes postaux varient considérablement selon les pays, et les gens peuvent ne pas connaître la structure des codes pour les pays dont ils ne sont pas originaires. La même chose s'applique à d'autres aspects des adresses, il est donc généralement préférable de laisser l'adresse sous forme de zone de texte de forme libre avec uniquement le champ de pays spécifié.