Fenêtre modale ou une page dans un nouvel onglet?
Je travaille sur un site Web réactif pour une grande organisation qui fournit des produits complexes auxquels vous devez vous abonner.
S'abonner signifie généralement remplir un long formulaire de 5 étapes ou plus. Certaines étapes nécessiteraient BEAUCOUP d'explications pour certains utilisateurs, mais nous ne pouvons raisonnablement pas insérer autant de texte dans la page du formulaire.
En conséquence, je pense qu'il devrait y avoir un lien vers une page avec des informations détaillées. On ne peut pas ouvrir cette page dans la même fenêtre sinon la personne devra à nouveau remplir le formulaire depuis le début lorsqu'elle reviendra (contrainte technique).
Je vois 2 options:
- Soit on met un lien vers une page qui s'ouvre dans une nouvelle fenêtre
- Ou nous ouvrons ce contenu dans une fenêtre modale (il y aura défilement)
Aucune de ces options ne semble accessible et élégante.
Que pensez-vous? L'un d'eux est-il meilleur? Avez-vous une autre idée?
Veuillez noter que je n'ai de pouvoir que sur une petite partie de ces formulaires.
D'après ce que vous avez expliqué, un modal semble être une excellente idée.
Cas d'utilisation: En tant que personne remplissant le formulaire, je voudrais des informations supplémentaires concernant un champ.
Un modal semble parfait.
L'utilisateur ne sait pas quoi faire d'un champ (ou d'un groupe de champs). L'utilisateur voit qu'il peut obtenir plus d'informations, le sélectionne et un modal apparaît avec les informations pertinentes. Les informations pertinentes sont importantes. Il ne devrait pas s'agir d'un vidage de données.
De plus, il est possible de passer des informations du modal au formulaire "ci-dessous". Donc, si, de temps en temps, les choses sont vraiment compliquées et intenses, la sélection peut se faire dans le modal.