Formulaire de détails personnels - Options de genre
Je cherche actuellement à affiner notre nouveau formulaire d'inscription client (site ecomm).
En raison de la couverture récente et de l'acceptabilité accrue des genres différents/aucun - comment serait-il préférable de représenter ce segment dans le champ 'Titre' qui contient traditionnellement des titres tels que:
- Monsieur
- Madame
- Dr
- Mme etc.
Ou n'est-il pas actuellement nécessaire pour cette variété d'options. Le site aura des utilisateurs qui s'identifient en dehors des domaines que nous avons actuellement et peuvent se sentir exclus par cela - d'où ma pensée, ce pourrait être une bonne idée de les inclure.
Tout d'abord, je me pose la question: quelle valeur tirons-nous de la réponse des utilisateurs à cette question?
Si la valeur est négligeable, ne l'incluez pas dans votre formulaire.
Voir le deuxième point de cet article. La réduction des champs inutiles stimulera les conversions.
Personne n'aime remplir des formulaires, le rendre rapide et facile pour les utilisateurs.