Pourquoi nous avons besoin de «comté» sur les formulaires d'adresse au Royaume-Uni
Inspiré par le équivalent américain ici
Pour les formulaires d'adresse au Royaume-Uni, j'ai du mal à trouver des raisons suffisantes pour conserver un champ "comté", d'autant plus que les options de livraison de mes projets ne sont pas déterminées par l'emplacement. Pour moi, c'est juste un champ de plus à saisir lorsque vous avez déjà un code postal. Si quelqu'un a une bonne réponse, cela serait grandement apprécié.
Il n'y a aucune raison d'ajouter un champ dans un formulaire si vous n'avez pas vraiment besoin de ces informations. En e-commerce, le taux d'abandon moyen est proche de 70% (le formulaire de contact pourrait avoir quelques analogies).
Dans chacune des lignes directrices pour la conception de formulaires, l'une des principales suggestions est de rendre le formulaire aussi simple que possible, en évitant toutes les demandes inutiles.
En 2010, la Poste a supprimé l'exigence pour l'inclusion du comté dans une adresse postale, il n'est donc pas nécessaire de la conserver aux fins d'une "adresse complète".
Actuellement sur le système d'aide de Post Office, la réponse à la question Dois-je utiliser un nom de comté dans mon adresse? est:
Lorsque vous adressez votre courrier, vous n'avez pas besoin d'inclure un nom de comté - vos lettres et colis parviendront au destinataire prévu sans un. Si, cependant, vous préférez inclure un nom de comté, vous pouvez le faire.
Cela dit, tout le monde ne le sait pas, et de nombreux utilisateurs peuvent préférer l'inclure afin d'augmenter leur propre confiance dans l'adresse qu'ils fournissent - en particulier quand ils savent il y a plusieurs villes du même nom. Oui, le code postal est le facteur de différenciation clé, mais les gens aiment toujours l'exhaustivité et il n'y a rien de mal à fournir un peu d'informations supplémentaires si les utilisateurs estiment que c'est une partie importante de leurs coordonnées et s'ils sentent qu'une livraison d'un élément important est en jeu.
Pour cette raison, il peut être souhaitable de permettre aux utilisateurs d'entrer dans le comté, mais pas d'en faire une option obligatoire, et pour le système sous-jacent de ne pas entrer les détails dans la base de données.