J'ai une application d'entreprise avec divers formulaires, certains formulaires de saisie unique comme les boîtes de recherche globales et d'autres formulaires de style de saisie de données plus longs. Pour l'Occident, il est clair qu'appuyer sur Entrée est une méthode préférée pour soumettre un formulaire, en plus de fournir un bouton Soumettre.
Cependant, nous avons rencontré un problème avec nos utilisateurs japonais où la sélection Kanji à l'aide d'un IME (qui nécessite la touche Entrée) interfère avec la soumission du formulaire. Lorsque les utilisateurs sélectionnent un Kanji en appuyant sur Entrée, il soumet prématurément le formulaire.
Ma principale question est la suivante: les gros utilisateurs d'IME s'attendent-ils à ce que le même comportement "entrer devrait soumettre mon formulaire" ou l'utilisation d'un IME crée-t-il une expérience complètement différente où l'on s'attend à ce que la pression sur entrée ne soumette pas de formulaires? Je voudrais concevoir l'expérience appropriée pour les utilisateurs IME lorsque nous n'avons aucun contrôle sur l'utilisation de la touche Entrée pendant la saisie IME.
Répondre à ma propre question sur la base des commentaires d'un ingénieur de terrain japonais dans l'entreprise.
Divulgation complète: Aucun test utilisateur détaillé n'a été effectué de ma part.
Je l'ai d'abord vu exécuter des recherches Google où il a utilisé la touche Entrée pour exécuter les recherches. Après cette observation, j'ai posé des questions sur la culture de l'utilisation de la touche Entrée pour soumettre des formulaires et des recherches au Japon. Il a dit qu'au Japon, une "double entrée" est un comportement normal.
Selon lui, tout le monde utilise la touche Entrée pour sélectionner Kanji et également pour soumettre des formulaires. Dans le cadre de la saisie Kanji, les utilisateurs devront souvent sélectionner une poignée avant la soumission du formulaire. Dans ces cas, il est courant pour l'utilisateur d'appuyer sur la touche Entrée 5-6 fois avant que le formulaire final soumette la touche Entrée.
EDIT: Cet ingénieur vit au Japon.