Dans mon compte Gmail, un e-mail d'un expéditeur est entré dans le dossier Spam, mais je ne voulais pas qu'il y soit envoyé. Il s’agissait du premier courrier de cet expéditeur, qui ne figurait pas dans mes contacts.
J'ai cliqué sur "Pas de spam" et le courrier a été déplacé dans la boîte de réception, puis j'ai répondu à l'email. Par conséquent, l'expéditeur a été automatiquement ajouté à "Autres contacts". Est-ce suffisant pour empêcher les courriels de cet expéditeur d'être envoyés à nouveau dans le dossier spam (au lieu de la boîte de réception)?
Oui, ça suffit. Une fois que vous avez marqué l'expéditeur comme étant non spam, Gmail ne l'a pas marqué Spam util. Il y a vraiment quelque chose de très grave ou de suspect.
Si les e-mails continuent à être envoyés au spam, vous pouvez créer un filtre avec l'adresse de l'expéditeur, cela empêchera les e-mails de cet expéditeur d'entrer dans le dossier Spam.