Je ne sais pas comment commencer à déboguer cela. Mon ordinateur portable est un Dell XPS 13, modèle 9333. Le comportement a commencé lorsque j'ai effectué une mise à niveau vers 15.04 (à partir de 14.10) et Gnome 3.16 (à partir de 3.14). Malheureusement, je ne suis pas sûr de la cause de la mise à niveau, car je les ai effectuées en même temps.
Ce qui se passe est assez simple. J'appuie sur shutdown, le processus d'arrêt fonctionne jusqu'à ce que l'écran devienne vide, mais l'ordinateur portable reste allumé (la petite lumière à l'avant de l'ordinateur portable et le rétro-éclairage du clavier restent allumés).
Lorsque cela se produit, mon ordinateur portable se déconnecte du Wi-Fi. Rien ne semble se passer lorsque j'essaie de passer à un autre ATS (ctrl alt F1,2,3,4 ...) - peut-être qu'il se passe quelque chose et que je ne le vois pas car l'écran est éteint, je l'ignore. La machine semble désactiver son accès Wi-Fi lorsque j'utilise le bouton bascule fn + wifi (car lors de mon prochain démarrage, l'ordinateur portable est en "mode avion").
La seule façon de mettre mon ordinateur portable hors tension lorsque cela se produit est de maintenir le bouton d'alimentation enfoncé. Après une telle mise hors tension, j’ai parfois (pas toujours) fait lors du prochain démarrage exécuter une vérification du système de fichiers, puis me transférer dans une console d’urgence, où consulter les journaux dans journalctl -xb
indique que j’ai besoin d’exécuter e2fsck
sur sda9
avant de pouvoir démarrer - donc Je fais cela e2fsck /dev/sda9 -y
puis redémarre, et tout fonctionne bien.
Quelqu'un a-t-il des idées sur la manière de déboguer ce problème? Existe-t-il des journaux que je peux consulter et tout ce qui peut être recherché en particulier pour identifier la raison pour laquelle l'ordinateur portable ne s'éteint pas?
Toute aide serait grandement appréciée.
Merci Rob
(edit) On dirait que cela doit être un problème de gnome 3.16. La fermeture après la connexion à Unity fonctionne bien, mais la fermeture à partir de l'écran de verrouillage de Gnome ou de la connexion à Gnome échoue systématiquement. Une idée de comment déboguer cela plus loin?
(edit 2) Plus d'infos. L'exécution de Sudo shutdown -h now
échoue lorsqu'elle est exécutée via une fenêtre de terminal dans Gnome. L'exécution de Sudo shutdown -h now
via tty1 (lorsque vous êtes connecté à gnome ou lorsque l'écran de verrouillage de gnome est ouvert, sur tty7 (je pense)) entraîne un arrêt réussi. L'exécution de Sudo shutdown -h now
via l'unité entraîne un arrêt réussi. Le problème est clairement limité à Gnome 3.16 alors. : \
Je suis passé à Gnome 3.16.1 et je n'ai plus ce problème. Je suppose que cela a été corrigé par ce changement:
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gtk+
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Overview of changes in GTK+ 3.16.2
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* Bug fixes:
[...]
747689 [...]
GtkApplication: Prevent more crashes around shutdown
[...]
from https://www.mirrorservice.org/sites/ftp.gnome.org/pub/GNOME/core/3.16/3.16.1/NEWS