Comment Google Analytics définit-il les "nouveaux utilisateurs"?
J'ai créé un rapport personnalisé pour suivre certains paramètres des nouveaux visiteurs issus de la recherche organique de Google. Lorsque je choisis "page de destination", le rapport renvoie des pages telles que/orders/ou/order? Id = xxxxx etc. La réalité est que ces pages ne peuvent pas devenir des atterrissages à partir d'une recherche, car elles n'y sont pas représentées (à partir d'indexation). De plus, j'ai vérifié certaines requêtes qui poussent les visiteurs vers ces pages à partir de la recherche (si l'on en croit UA), et les pages dans SERP sont différentes. Qu'est-ce qui peut causer une telle donnée dans les rapports de l'UA? J'ai quelques idées, mais j'ai besoin de plus pour comparer. Merci d'avance!
Pour vous répondre à la question principale - un "nouvel utilisateur" dans GA est un utilisateur sans cookie existant pour votre site Web (ce qui signifie qu'un visiteur normal utilisant la navigation privée, par exemple, est compté comme un nouvel utilisateur). Le cookie est stocké pendant 2 ans, mais l'utilisation de navigateurs différents, d'appareils différents, la navigation privée et l'effacement des cookies suppriment le cookie, faisant ainsi du visiteur un "nouvel utilisateur".
Pour votre situation spécifique - il y a beaucoup de réponses possibles. Plusieurs exemples d'options pour voir les pages non indexées en tant que pages d'arrivée:
- Visites directes (par exemple, un utilisateur a créé un signet sur la page, puis a effacé ses cookies et visité la page avec signet - ce qui a pour effet de
page de destination, avec nouvel utilisateur); - Visites de référence - quelque part, une personne a posté/envoyé un lien (email,
messenger, réseaux sociaux ou un site Web), un autre a visité le lien - et vous avez la page de destination d'un nouvel utilisateur; - Une autre option est d'obtenir une visite par le biais d'une recherche d'images - la page
peut être désindexé, mais cela ne signifie pas que les images sur cette page
ne sont pas dans le SERP. - Si vous avez un extrait de recherche dans le SERP, vous pouvez également obtenir une visite à partir de là.
Vous pourrez vérifier la source exacte si vous creusez plus profondément dans vos rapports.
À propos des différents SERP - n’a rien d’inhabituel, Google fournit des SERPS complètement différents en fonction de l’emplacement, des appareils, etc.