Comment puis-je suivre "les retours d'utilisateurs après X jours" comme objectif dans Google Analytics?
Je souhaite définir des objectifs qui permettent de suivre les cas spécifiques de comportement des utilisateurs que nous avons décidé de nous intéresser, par exemple lorsqu'un utilisateur revient sans avoir été sur le site pendant une semaine ou un mois.
Ainsi, par exemple, je pourrais signaler que sur les 100 visiteurs sur le site aujourd'hui, 33 d'entre eux revenaient pour la première fois en un mois et 42 pour la première fois en une semaine.
Cela est déjà suivi dans une certaine mesure dans le rapport "Jours depuis la dernière visite", mais celui-ci semble très limité. Je souhaite vraiment utiliser une métrique (tout comme d'autres objectifs) qui ne compte que le nombre de cas.
Il existe quatre types d'objectifs disponibles: URL, Heure sur site, Pv/visite et Événement. Les trois premiers ne sont pas corrects, mais il semble que je pourrais créer un événement qui fasse ce que je veux. Je pourrais le faire en stockant la date de la dernière visite dans la base de données ou dans un cookie, mais j'espère éviter cela, car cela semble redondant.
Ou peut-être une variable personnalisée que j'ai définie dans une logique JS?
Quelqu'un at-il fait quelque chose comme ça?
Google Analytics surveille déjà cette information . Par conséquent, si vous souhaitez créer des rapports plus détaillés, ce serait un cas d'utilisation idéal pour segment avancé :
- Créer un nouveau segment personnalisé
- Entrez un nom pour le segment (par exemple "Récence: 1 semaine +") afin de pouvoir enregistrer et faire référence à votre rapport ultérieurement.
- Dans le premier filtre, spécifiez:
- Comprendre
- Jours depuis la dernière visite
- Plus grand que
- ... et la valeur que vous souhaitez comme limite inférieure
- Répétez le processus et spécifiez "Inférieur à" pour définir une limite supérieure.
- Enregistrez votre segment personnalisé
S'il est plus pratique pour vous de simplement suivre l'activité de retour comme objectif, vous pouvez le faire en utilisant un événement ou au niveau de la session variable personnalisée (ou pageview virtuelle ) - dans ce cas, vous devez créer un code Javascript qui vérifie si l'utilisateur possède un cookie d'horodatage existant et, si le cookie d'horodatage est supérieur à (intervalle spécifié) et qu'aucun cookie "déjà signalé" n'existe, émettez un cookie virtuel. pageview.
Modifier:
... puisque les événements peuvent maintenant être suivis en tant qu'objectifs, il s'agit probablement de la solution préférable pour éviter les fausses pages visualisées, n'est-ce pas?
Réponse corrigée en conséquence - les visites de page virtuelles ont toujours été la seule option (et elles présentent le même désavantage que la déflation du taux de rebond), mais vous pouvez même utiliser une variable personnalisée pour suivre cette information si vous avez un emplacement libre.