Pardonnez-moi si ce n’est pas le bon endroit pour cette question; nouveau ici et nouveau pour l'analytique Web en général.
J'essaie d'utiliser Google Analytics pour mieux comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fait pas partie de la stratégie de marketing numérique de notre société. Nous avons un Kickstarter. Nous utilisons Google Analytics sur ce Kickstarter. Nous attachons des paramètres UTM à l'URL, puis transmettons à Bitly les liens raccourcis à publier sur différents canaux, des annonces aux médias, en passant par les médias.
Le problème, c'est que les données de trafic que nous obtenons sur les liens Bitly sont très différentes de celles que nous obtenons dans Google Analytics.
Bitly signale plus de 50 clics sur une publicité Twitter. Analytics lit 4 visites uniques où utm-source=Twitter
. Alors, quel est le problème ici? (Ceci est la vue non filtrée sur cette propriété, au fait.)
Toute idée serait profondément appréciée.
Le problème concerne le trafic bot/spider. Bot clique sur tous les liens postés sur les plateformes sociales et Bitly en parle comme s’il s’agissait d’un trafic normal. Si vous utilisez une plate-forme comme ClickMeter.com ou Rebrandly.com, vous pourrez voir le volume de trafic correctement trié sans être distrait par le trafic de bot:
Bot génère une bonne partie de votre trafic et vérifie chaque publication sur les médias sociaux pour cataloguer vos données.
Notez également qu’il y aura toujours un écart entre les données GA et les données relatives aux clics, car les personnes quittent la page avant le chargement complet de la page, ainsi que d’autres raisons aléatoires pouvant conduire à un pixel javascript GA non cuisson.