Nous menons une campagne publicitaire sur Facebook pour notre entreprise, mais il semble exister un écart énorme entre le nombre de clics enregistrés et le nombre de demandes effectuées avec "facebook.com" dans le référent HTTP.
La différence peut être quelque chose entre 40-80 clics/demandes.
Je comprends pourquoi Google Analytics serait inactif et que les chiffres ne devraient pas être exactement les mêmes, mais si 100 personnes cliquent sur l'annonce, je devrais recevoir au moins 90 demandes de la page d'accueil avec Facebook.com comme parrain.
Quelqu'un peut-il expliquer pourquoi cela se produit?
Je pense que le balisage de l'URL de destination de l'annonce FB avec le code de suivi GA est un choix judicieux. Mais je voudrais aussi envisager de lancer la campagne via un outil d'audit du trafic. Les publicités FB ont acquis la réputation d'être sujettes au trafic frauduleux - les bots. Il y a peu de temps, une start-up américaine a découvert que 80% de son trafic était un faux.
Avez-vous tagué votre URL de destination d'annonce Facebook avec le code de suivi Analytics afin que vous puissiez voir les statistiques de vos campagnes dans Analytics? Il y a des discussions à ce sujet dans les groupes Google https://groups.google.com/a/googleproductforums.com/forum/#!category-topic/analytics/discuss-google-analytics-features-with-other- utilisateurs/x8AyLr_mFCc
La plupart des gens accèdent actuellement à Facebook via des connexions sécurisées (HTTPS) et dans ce cas, le référant ne sera pas défini, comme indiqué dans le RFC:
La section 15.1.3 de la RFC 2616 indique:
Clients SHOULD NOT include a Referer header field in a (non-secure) HTTP
request if the referring page was transferred with a secure protocol
Certains navigateurs l'enverront quand même, en fonction des paramètres (network.http.sendSecureXSiteReferrer
dans Firefox), mais vous ne devez pas vous fier à cela pour vos analyses. Au lieu de cela, vous devriez utiliser le marquage comme indiqué par Anagio.