Entonnoir Google Analytics avec objectif et étape d'événement
Existe-t-il un moyen d’avoir un entonnoir GA avec une combinaison de destinations et d’événements?
Par exemple, mon entonnoir actuel est
- L'utilisateur doit commencer à la page W
- Va à la page X
- Va à la page Y
- Le but est la page Z
Mais je veux vraiment savoir si l'utilisateur regarde une vidéo de l'explicatif à la page W.
Donc, mon entonnoir serait
- L'utilisateur doit commencer à la page W
- L'utilisateur clique sur la vidéo
- L'utilisateur va à la page X
- Va à la page Y
- Le but est la page Z
Je pense que cela devrait être une question assez commune, mais tout ce que j'ai vu semble suggérer que vous deviez choisir un entonnoir de pages ou un entonnoir d'événements?
Malheureusement, les entonnoirs d'objectifs de Google Analytics sont assez limités: vous ne pouvez les associer qu'à des objectifs de destination et ils ne peuvent consister qu'en des pages vues. (La case à cocher "obligatoire" détermine également si une conversion donnée sera affichée dans le rapport Conversions> Objectifs> Visualisation en entonnoir; quelque chose qui apparaît sur la page de destination sans passer par l'entonnoir comptera comme une conversion d'objectif.)
Vous pouvez accéder à "regarder la vidéo avant la conversion" des données d'une autre manière. Votre entonnoir souhaité peut être transformé en un segment de séquence en 5 étapes, par exemple. La capture d'écran ci-dessous montre une configuration de base pour les 3 premières étapes. vous pouvez également simplifier la vidéo et la page Z en fonction de la configuration de votre site.
Cela vous indiquera combien de sessions votre entonnoir a été complétée, bien que vous ne puissiez pas voir les abandons.
Vous pouvez également segmenter les personnes qui regardent la vidéo et voir quel est leur taux de conversion d'objectif, ou segmenter les sessions avec cette conversion d'objectif et voir le nombre de lectures de vidéos. Ces deux éléments seraient définis dans le panneau Conditions.
[Si vous êtes vraiment prêt à insérer la vidéo dans l'entonnoir, vous pouvez déclencher une visualisation de page virtuelle - une visualisation de page réelle en GA, simplement virtuelle de votre point de vue - lors de la lecture de la vidéo, mais cela comptera comme une visualisation de page pour chaque objectif. et donc rendra vos autres données moins précises. Il suffit de l'inclure pour la complétude!]