J'ai créé un objectif dans GA qui surveille le moment où quelqu'un visite la page d'inscription d'une application - cela fonctionne correctement.
Cependant, en soi, cela ne m'aide pas vraiment car je veux savoir s'ils s'inscrivent réellement. J'ai donc créé un nouvel objectif pour la page d'accueil de l'application avec une étape requise de la page d'inscription, comme indiqué ci-dessous:
Le problème est que lorsque je regarde mon URL de Goal, par exemple, il affiche un mauvais numéro. Il indique 792 comptes créés aujourd'hui alors qu'en réalité, il y en avait 8.
En outre, lorsque je regarde le chemin inverse de l’objectif et que je filtre l’URL exacte de l’application, il me montre où se trouvent l’étape 1 de l’objectif précédent (entrée) et les étapes 2 et 3 (non définies). Je suppose que cela signifie qu'ils n'ont pas visité la page d'inscription et qu'ils ne doivent donc pas déclencher l'objectif.
Je veux seulement que l'objectif soit enregistré s'ils accèdent à/inscription et ensuite à/application - s'ils arrivent à/application d'une autre manière, ils ne devraient pas s'enregistrer.
Ai-je bien configuré cela et puis-je faire ce que je veux?
Visiter une page d'inscription et créer un compte n'est pas vraiment la même chose. Avez-vous pensé à créer une 3ème page vers laquelle l'utilisateur sera redirigé après s'être inscrit au compte? Cela vous donnera les bons numéros.
Étape 1 - Aller à/application
Étape 2 - L'utilisateur va de/application à la page d'inscription
Étape 3 - L'utilisateur est redirigé vers une page de confirmation après la création du compte.
Donc, si 100 personnes se sont rendues à l’étape 1 et à partir de là 50 ont visité la page d’inscription et 5 d’entre elles ont créé un compte ... votre taux de conversion est de 5%.
Vous pouvez également configurer des étapes d'ajouts pour suivre le taux d'abandon du formulaire si votre formulaire est long.