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Entonnoirs de conversion basés sur les événements Google Analytics

J'ai ce qui pourrait être une exigence unique GA.

J'ai besoin de suivre les conversions d'objectifs dans un SPA en fonction de certains critères d'événement.

Voici l'exigence:

  • L'utilisateur lance une nouvelle commande
  • L'utilisateur remplit tous les champs obligatoires
  • Utilisateur soit:
    • Enregistre la commande pour plus tard
    • Finalise la commande
  • - Objectif atteint--

Comme il s'agit d'une application Web d'une seule page, je pense que je dois le faire via des événements (à moins qu'il n'y ait une meilleure façon).

L'entreprise souhaite suivre le temps nécessaire à la réalisation de l'objectif. Puis-je le faire avec un "objectif", ou serais-je mieux de simplement attacher des horodatages aux événements individuels et de dériver la durée sur le back-end?

Merci!

google-analyticsanalytics
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daniel0mullins

Google Analytics propose désormais un Rapport de flux d'événements , dans lequel vous pouvez voir comment les utilisateurs "naviguent" à travers les différents événements que vous avez configurés, mais ce n'est probablement pas ce que vous recherchez.

Si vous voulez un "véritable" rapport d'entonnoir dans Google Analytics, vous ne pouvez actuellement pas utiliser les événements, ils ne sont disponibles que pour les objectifs de destination/URL.

Une solution de contournement consiste à utiliser des pages vues virtuelles au lieu d'événements, puis à configurer ces pages virtuelles comme étapes de l'entonnoir. Ce n'est pas idéal, car les pages vues virtuelles ont un impact sur vos statistiques (plus de pages vues, etc.) mais peut-être que dans votre cas ce n'est pas un gros problème.

S'ils veulent suivre le temps nécessaire pour atteindre l'objectif final et qu'ils enregistrent des commandes (avec une valeur en $), le suivi du commerce électronique est votre meilleur pari. Il offre de nombreuses informations utiles sur les commandes et comprend un rapport "Délai d'achat" .

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migueltic

Vous avez ici de nombreuses options (avec PRO/CON):

  1. Regardez le comportement-> événements-> flux d'événements. Là, vous pouvez voir "l'entonnoir" de la façon dont vos utilisateurs/invités interagissent avec votre site Web et se déplacent autour des événements que vous avez programmés.

  2. Si vous disposez de Google Analytics 360, vous pouvez créer un rapport personnalisé de type "entonnoir", puis vous pouvez spécifier vos événements comme étapes de l'objectif. Inconvénient: seulement 5 événements/étapes par objectif.

  3. Vous pouvez définir des pages vues virtuelles au lieu d'événements, puis votre objectif sera le type de base de chemins URI simples. Cela vous permet de définir jusqu'à 20 URI (ou pages vues virtuelles). Inconvénient: chaque page vue comptera pour vos visites (et ce n'est qu'une visite virtuelle). Cela peut être déclenché en Javascript avec ce code:

    _gap.Push (['_ trackPageview', 'nom-de-votre-page-virtuelle-dans-la-définition-d'entonnoir-de-but'])

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KGs