Événements en tant qu'objectifs dans Google Analytics pour la visualisation et le flux de l'entonnoir

Question

tl; dr

Les événements (déclenchés et passés à GA par Tag Manager) peuvent-ils être configurés en tant qu'objectifs dans GA à utiliser dans la visualisation et le flux de l'entonnoir sans configurer un environnement virtuel) page vue?

Le contexte

Notre entonnoir principal est le suivant:

1. L'utilisateur clique sur le bouton "Obtenir un devis" sur la page d'accueil (example.com): donc l'événement GetAQuote se déclenche.
2. L'utilisateur est redirigé vers une autre URL (example.com/getaquote) où ils entrent leurs coordonnées et cliquez sur soumettre (l'URL reste la même; QuoteRequested L'événement se déclenche). Ou ils peuvent cliquer sur un bouton "Appelez-moi" (CallMe Un événement se déclenche).
3. Ils obtiennent un devis (l'URL ne change pas), puis ils peuvent remplir plus de détails pour générer un prospect, et lorsqu'ils cliquent sur soumettre (l'URL reste la même), le LeadGenerated Un événement se déclenche.

Question

Nous pourrions configurer des vues de page virtuelles, mais nous lançons en production demain matin, alors ne disposez pas de temps pour cela.

Il est possible de définir des objectifs d'événement pour la visualisation et le flux de l'entonnoir dans Google Analytics avec ces événements et que tout soit correctement signalé?

Recherche effectuée

Je demande parce que j'ai vu ne autre question de 2014/6 que ce n'est pas possible, mais je me demande si c'est maintenant possible en 2019.

Dans cet article de Bounteous , il est suggéré que cela soit possible:

OK, nous avons donc plaidé pour les événements. Mais qu'obtenons-nous en utilisant les événements comme objectifs? Si les événements, en général, nous donnent la polyvalence, les événements comme objectifs nous donnent la précision.

C'est le bon moment pour mentionner une différence clé entre les événements et les objectifs. Les événements peuvent se produire plusieurs fois par session. La réalisation des objectifs ne se produit que lors de la première occurrence. Supposons donc que vous utilisiez les vues vidéo comme un objectif d'événement.

documentation de Google , cependant, ne mentionne que les objectifs de destination dans ce contexte (et non les objectifs d'événement):

Avec un objectif de destination, vous pouvez spécifier le chemin que vous attendez du trafic. Ce chemin est appelé entonnoir. Lorsque vous spécifiez des étapes dans un entonnoir de conversion, Analytics peut enregistrer où les utilisateurs entrent et quittent le chemin d'accès vers votre objectif.

Answer 1

Bien sûr vous pouvez. C'est aussi simple que de créer des balises dans Google Tag Manager et de configurer ces événements dans Google Analytics comme objectifs.

Cependant, dans ce scénario, vous pouvez envoyer les données à Analytics en tant qu'événements ou pages vues virtuelles . En tant qu'événements, vous pouvez les vérifier dans le rapport de l'événement et en tant que pages vues virtuelles, vous pouvez les utiliser comme des URL habituelles dans Analytics. Cela ne fait pas double emploi avec les mesures Analytics, car il s'agit de deux systèmes différents pour analyser les données. Cependant, un sera suffisant pour l'analyse.

1 - Créer des tags dans GTM

Tout d'abord, configurez dans Google Tag Manager le déclencheur de chaque action.

Envoyer à Analytics en tant qu'événement

Créez la balise Analytics comme suit:

• Étiquette: Universal Analytics
• Type: Événement
• Ajouter une catégorie, une action et un libellé

Envoyer à Analytics en tant que vue de page virtuelle

Si vous souhaitez les configurer en tant que pages vues virtuelles, vous devez sélectionner les éléments suivants:

• Étiquette: Universal Analytics
• Type: page vue
• Sélectionnez "Activer les paramètres prioritaires" dans cette balise, puis "Plus de paramètres"
• Champs à définir> Ajouter un nouveau champ
• Sélectionnez le nom du champ comme "page" et définissez comme valeur la nouvelle URL virtuelle que vous souhaitez utiliser dans Analytics

2 - Configurer l'objectif dans Analytics

En tant que vue de page virtuelle, vous pouvez utiliser l'entonnoir de conversion Analytics comme s'il s'agissait d'une URL normale lorsque vous définissez l'objectif. En tant qu'événements, vous pouvez émuler une conversion en entonnoir avec Google Data Studio en incluant simplement les différents événements comme étapes

Accédez au tableau de bord Admin Analytics> Affichage> Objectifs.

Objectif défini comme événement

Créez un nouvel objectif comme suit pour le type d'événement:

• Type: événement
• Utilisez les mêmes noms de catégorie, d'action et d'étiquette que ceux que vous avez définis dans Google Tag Manager.

Objectif défini comme URL de destination

Créez un nouvel objectif comme suit pour le type de page virtuelle:

• Type: destination
• Réglez l'entonnoir sur ON et ajoutez toutes les pages vues virtuelles au processus de l'entonnoir.