Exiger toutes les étapes dans l'entonnoir d'objectifs Google Analytics?
J'ai un entonnoir en 3 étapes. Actuellement, certaines conversions "manquantes" sont enregistrées à l'étape 2 et GA l'enregistre toujours en tant que conversion.
Existe-t-il un moyen d’obliger un utilisateur à passer par toutes les étapes avant que GA ne la considère pas comme une conversion appropriée? Il semble que GA n'autorise que l'étape 1, existe-t-il des moyens de mettre en œuvre correctement ce que j'essaie de faire?
Vous ne pouvez pas modifier le fonctionnement de Google Analytics pour exiger toutes les étapes de l’entonnoir. Chaque fois qu'un utilisateur accède à une étape ultérieure, Google Analytics "rétablit" les étapes manquantes entre les étapes et il semblerait qu'elles se soient déroulées dans le rapport.
De https://support.google.com/analytics/answer/2976313?hl=fr
Étapes de l'entonnoir de remblayage
Que se passe-t-il si quelqu'un saute l'une des étapes de l'entonnoir?
Le rapport de visualisation en entonnoir regroupe toutes les étapes ignorées entre l'étape où l'utilisateur est entré dans l'entonnoir et l'étape au cours de laquelle l'utilisateur a quitté l'entonnoir.
Par exemple, supposons que votre entonnoir soit défini comme/step1>/step2>/step3> goal, et qu'un utilisateur navigue de/step2 vers goal, en sautant/step1 et/step3. Dans le rapport de visualisation en entonnoir, vous verriez une entrée vers/étape 2, une continuation vers/étape 3 et une poursuite vers objectif.
Le seul moyen d'éviter cela consiste à modifier votre site afin d'empêcher un utilisateur d'accéder à d'autres étapes. Si vous avez d'autres chemins pour la conversion, il peut être possible de marquer le chemin de l'entonnoir avec un paramètre. Par exemple, votre entonnoir pourrait ressembler à:
/landing/step-1/step-2/thank-you
S'il existe d'autres moyens d'obtenir la conversion (merci), vous pouvez créer votre entonnoir de conversion:
/landing/step-1?from=landing/step-2?from=landing/thank-you?from=landing
Vous devrez modifier votre site pour transmettre ce paramètre "de" uniquement lorsque l'utilisateur provient de cette source de cheminement.