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Fréquence et fréquence dans Google Analytics. Comment lire l'histogramme?

Je cherche dans Google Analytics à l'adresse Audience> Behavior> Frequency & Recency une propriété que je gère. Mon histogramme ressemble à ceci:

Frequency and recency

Quelque chose est louche. Les documents officiels Je dois lire cet histogramme comme suit:

Analytics compte les sessions pour ce rapport de la manière suivante:

  • L'utilisateur 1 s'est engagé 1 fois pendant la période.
  • L'utilisateur 2 s'est engagé 2 fois au cours de la période.
  • L'utilisateur 3 s'est engagé 3 fois au cours de la période.
  • La première ligne du rapport (1 session) compte 3 (un pour l'utilisateur 1, 2 et 3).
  • La deuxième ligne du rapport (2 sessions) compte 2 (une pour l'utilisateur 2 et 3).
  • La troisième ligne du rapport (3 sessions) compte 1 (une pour l'utilisateur 3).

...

Quel que soit le laps de temps, vous constaterez probablement que les utilisateurs qui ne viennent qu'une seule fois sont plus nombreux que tous les autres.

OK, alors je pense voir ce qui se passe ici. La colonne "Sessions" dans le tableau ci-dessus est en fait un nombre d'utilisateurs ou uniques, et par conséquent, ce site comptait 123 649 utilisateurs au cours de la période spécifiée, et 2 419 utilisateurs ayant visité le site 8 fois.

Mais combien de visiteurs ont visité le site plus de 8 fois? Les seaux au-delà du nombre de sessions rendent cette lecture difficile.

Est-ce que je lis bien?

google-analyticstrafficvisitors
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samthebrand

"Nombre de sessions" est "Le nombre de visiteurs ayant X sessions au cours de cette période".

Vous avez plus de 123 649 utilisateurs au cours de la période spécifiée. 123 649 utilisateurs ont visité une seule fois (une session) au cours de cette période. Vous avez eu 2 419 utilisateurs qui ont visité le site exactement 8 fois.

Pour obtenir le nombre de visiteurs qui ont visité plus de que 8 fois, vous devez additionner des sessions pour un "Nombre de sessions" supérieur ou égal à 8.

Je suis à peu près sûr que le documentation pour savoir comment cela fonctionne est faux . Dans la section "interprétation de l'histogramme", ils indiquent que l'utilisateur 3 a visité 3 fois, il serait pris en compte dans chacune des trois premières lignes du graphique. Si cela était vrai, le nombre de "sessions" de la première ligne serait égal au nombre de visiteurs uniques pour la même période. Voici les données de l'un de mes sites pour une période donnée:

 Count of Sessions  Sessions
                 1     5,100
                 2       671
                 3       249
                 4       105
                 5        61
                 6        40
                 7        24
                 8        22
              9-14        69
             15-25        39
             26-50        72
            51-100        81
           101-200        68
              201+        94

Google Analytics indique que mon site Web a reçu 5 546 visiteurs uniques pour cette période. Si le "Nombre de sessions: 1" correspondait à "au moins une session", le nombre de sessions sur cette ligne devrait être de 5 546. Au lieu de cela, il est 5.100.

Si le "nombre de sessions" était interprété comme "visiteurs avec au moins ce nombre de sessions", vous vous attendriez également à ce que les sessions signalées soient en diminution monotone. Mais dans votre graphique et dans mes données, il existe de nombreux cas où les "sessions" sont plus volumineuses que sur la ligne au-dessus de celle-ci.

Bien entendu, je m'attendrais également à ce que la somme de toutes les sessions du graphique soit égale au nombre de visiteurs uniques. Mais dans mon cas, cela équivaut à 6 125.

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Stephen Ostermiller