Un ancien client a contacté pour lui demander un accès GA, mais ce n’est pas quelque chose que nous possédons et la société qui, selon nous, n’en revendique pas la propriété.
Existe-t-il un moyen de contacter Google pour savoir qui est le propriétaire d'un agent utilisateur particulier? Ou de toute façon le faire sans Google?
Je devrais mentionner, nous ne voulons pas la propriété, nous voulons simplement localiser qui la possède et diriger le client dans la bonne direction.
Ce n'est pas une réponse directe, mais une façon de savoir quels autres sites se trouvent sur le même compte Google Analytics consiste à utiliser une recherche inversée. En supposant des multiples (puisque cela ressemble à une situation client, cela pourrait vous donner une indication du propriétaire ou au moins de quelques autres pistes à contacter par les personnes et pour leur permettre de revenir en arrière.
J'ai eu à le faire plusieurs fois lorsque j'ai repris les services de référencement pour les clients.
Envoyez un courrier électronique à l'adresse [email protected] ou demandez à la personne qui souhaite accéder à envoyer le courrier électronique. Expliquez-leur la situation et dites-leur que vous devez accéder au compte GA. Vous recevrez un email de retour qui ressemble à ceci:
Tant que vous avez un accès FTP, ce n'est pas un problème. Cela arrive assez vite dans mon expérience.
Vous ne pouvez pas obtenir les informations de Google. Ils indiquent leur politique sur l'identification du propriétaire d'un identifiant Google Analytics ici :
AnalyticsPro.Aruna a dit:
Malheureusement, en raison de problèmes de sécurité des comptes, nous ne pouvons ni divulguer ni ajouter de noms de connexion aux comptes Google Analytics.
Essayez www.domainmetrics.de pour savoir à qui appartient un certain analytics-id (aucune connaissance de la langue allemande n’est nécessaire).
Essayez d’envoyer un e-mail à Google. Recherchez la section Aide/Assistance dans Google Analytics. Une autre solution consiste à demander au client de le réclamer, puis il indiquera tous les propriétaires lorsque votre client se connecte.