web-dev-qa-db-fra.com

Le trafic de référencement n'apparaissant pas correctement dans Google Analytics

Nous avons un accord de partenariat avec un autre site où nous les payons pour les utilisateurs qui nous sont envoyés. Cependant, ils affirment que notre nombre de références pour eux est inférieur de 50% au leur. Ils suivent les clics dans Google Analytics (en utilisant des événements) pendant que nous utilisons des visites dans Google Analytics.

Faisons-nous quelque chose de mal avec notre installation de Google Analytics?

<!-- Google Analytics BEGIN -->
<script type="text/javascript">
  var _gaq = _gaq || [];
  _gaq.Push(['_setAccount', 'UA-12345678-1']);
  _gaq.Push(['_setDomainName', 'example.com']);
  _gaq.Push(['_trackPageview']);

  (function() {
    var ga = document.createElement('script'); ga.type = 'text/javascript'; ga.async = true;
    ga.src = ('https:' == document.location.protocol ? 'https://ssl' : 'http://www') + '.google-analytics.com/ga.js';
    var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(ga, s);
  })();
</script>
<!-- Google Analytics END --> 
2
Crashalot

J'ai réussi à résoudre ce problème en utilisant les liens de Google Campaign avec les services de redirection bit.ly (ou goo.gl).

  • Généralement, l'utilisateur ne remarquera pas que bit.ly est utilisé. Vous obtenez un moyen neutre de mesurer les informations ouvertes, il vous suffit d'ajouter un signe + à l'URL (comme par exemple http://goo.gl/3xeKVE+ ). Plus tard, vous pouvez utiliser la valeur bit.ly pour la facturation
  • Vous pouvez suivre les liens selon 4 paramètres différents au lieu de faire un suivi par domaine, ce qui est très utile pour gérer les campagnes publicitaires.

Plus d'informations sur les liens de campagne Google ici:

2
Osvaldo

Are we doing something wrong with our Google Analytics installation?

Votre code de suivi semble correct, à condition que vous l'ayez placé avant la balise de fermeture _</head>_ comme indiqué ici , ce qui peut entraîner une diminution du nombre si la page ou les ressources ne sont pas entièrement chargées. .

they claim our referral numbers for them are lower than theirs by 50%

En plus de ce qui précède, assurez-vous qu'ils ne font pas référence au trafic provenant de différents domaines ou sous-domaines que vous ne suivez pas. Je demanderais toutes les URL auxquelles ils font référence afin que vous puissiez confirmer cela, ainsi que leurs rapports de suivi.

Il pourrait également être utile de passer en revue ceci: Google Analytics - Dépannage du code de suivi . Et utilisez le Outils de débogage indiqué ici pour vous assurer que les demandes de _ga.js_ et ___utm.gif_ sont correctes.

En outre, comparez les journaux de votre serveur avec vos rapports Google Analytics pour voir s’il existe un écart (et vérifiez les erreurs).

They are tracking clicks in Google Analytics (using events) while we are using visits in Google Analytics.

Comparer des événements à des visites peut ressembler à comparer des pommes avec des oranges. Comme indiqué dans Google Analytics ici :

Les événements sont des interactions utilisateur avec un contenu pouvant être suivi indépendamment d'une page Web ou d'un chargement d'écran. Les téléchargements, les clics sur les annonces pour mobile, les gadgets, les éléments Flash, les éléments AJAX incorporés et les lectures vidéo sont tous des exemples d'actions que vous pouvez suivre comme événements.

Le nombre de clics sur leur site est peut-être plus élevé, car ils mesurent les interactions des utilisateurs, ce qui donne à penser que leur page, leur code de suivi et leurs ressources sont entièrement chargés. Le nombre de visites sur votre site peut être inférieur, car ces éléments ne se sont pas chargés complètement (comme indiqué ci-dessus), les utilisateurs n'ont pas attendu que votre site soit chargé, des problèmes ont été rencontrés pour atteindre votre site, etc. Il est donc préférable de conserver ces éléments. à l'esprit lorsque l'on compare les numéros de référence entre deux sites.

1
dan

Les réponses ci-dessus recherchent des solutions adaptées à votre problème. Mais je pense que votre analyse est en cours d'exécution sous "Causes de l'auto-référence dans vos rapports de trafic" et affiche des résultats différents.

Veuillez vous référer à: https://support.google.com/analytics/answer/3198398?hl=fr

Et le balisage d'URL est une fonctionnalité intéressante à prendre de ces opérations, alors regardez-les aussi. https://support.google.com/analytics/answer/1033863?hl=fr&ref_topic=1032998

0
Rajesh Magar