Notre site Web affiche le contenu en fonction d'un identifiant inclus à la fin de l'URL:
www.mywebsite.com/pageID
Ainsi, les données de Google Analytics montrent chaque ID sur une page distincte, ce que nous voulons. Le problème est que, pour chaque page, il y a beaucoup d'URL de renvoi pour les pages externes qui ne lient pas réellement à cette page, mais lient à une page différente.
Par exemple, les référents pour www.mywebsite.com/page1
comprendront des pages externes ayant un lien vers www.mywebsite.com/page2
, www.mywebsite.com/page3
etc.
Pourquoi cela arrive-t-il?
Je ne suis pas un gourou, mais essentiellement pour les référents, Google utilise l'URL de référence de la requête du visiteur, qui lui donne la page avec le lien "votre-site" et la page précédente du visiteur. Et en fonction du chemin du visiteur et de la manière dont il est arrivé sur votre site (sur n'importe quelle page), Google peut signaler différents résultats. Google Analytics a besoin de votre aide en utilisant des balises pour comprendre la provenance de vos liens entrants.
Vous avez des références régulières (appelons-les références réelles), des auto-références (Analytics rapporte l'activité de votre propre site en tant que référence), des spams de référence (robots, araignées). Vous devez examiner de plus près les détails du trafic pour savoir d'où proviennent les renvois.
Dans Analytics, vérifiez vos chaînes - Dimension secondaire - choisissez Moyenne, cela vous indiquera l’origine de votre trafic de parrainage. Voir quels domaines se présentent. Vous pouvez également vérifier Acquisition - Tout le trafic - Source/Support pour cette information. Voici un article sur la façon de supprimer les renvois internes/spams de vos résultats.
Le code de suivi GA est-il installé sur toutes les pages de votre site? C’est la cause la plus simple d’un problème comme celui-ci (c’est-à-dire que les pages de site internes apparaissent sous forme de trafic de renvoi).