Que signifie une durée de session inférieure à 1 seconde dans Google Analytics?
J'essayais de segmenter mes utilisateurs sur la base d'une durée de session inférieure à 1 minute et lorsque j'utilisais un filtre dont la durée était inférieure à 1, la durée de session était inférieure à 1 seconde.
Là, j'ai remarqué qu'un grand nombre de mes utilisateurs et sessions se situent dans ce segment. Qu'est-ce qui pourrait expliquer ce scénario?
C'est en fait assez courant sur les sites avec un taux de rebond plus élevé et un nombre de pages par session faible, compte tenu du mode de calcul de l'heure de Google par défaut. Voici un explication plus détaillée (et ce lien contient des solutions):
lorsqu'une personne visite votre page, Google Analytics déposera un cookie horodaté. Lorsque la même personne visite (ou actualise) une autre page de votre site Web, Google Analytics compare l'horodatage du cookie en temps réel et base la durée de la visite sur la première page en fonction de la différence entre les deux.
Si votre taux de rebond est élevé et que la plupart de vos visiteurs laissent après avoir été sur une seule page de votre site Web, il n'y aura pas de deuxième point de données pour que Google Analytics calcule la durée et définira par défaut la durée de la visite sur 0 seconde. Cela signifie que si quelqu'un reste sur votre page pendant des heures, voire des jours (ils peuvent laisser l'onglet avec votre site Web ouvert), il enregistrera quand même 0 secondes s'il ne visite pas une deuxième page.