Suivi de la date de la première visite dans Google Analytics
Je souhaite suivre la rétention des visiteurs d'un site à l'aide de Google Analytics, afin de voir si des utilisateurs non enregistrés y reviennent, dans un délai de 2 mois ou plus à compter de maintenant.
Cet article de blog semble être sur la bonne voie, mais je souhaite suivre les utilisateurs non enregistrés. Par conséquent, je ne dispose pas d'une "date de participation" ou d'une variable similaire.
Cet autre article de blog suggère d'utiliser toutes les variables personnalisées 5 GA, en utilisant le premier emplacement de variable de la première semaine, la variable 2 de la semaine 2, etc. Cette méthode me permettra de suivre 5 semaines de visiteurs.
Je souhaite suivre plus de cinq semaines de visiteurs. Je pensais donc utiliser deux variables personnalisées dans GA: la date de première visite du visiteur et la date de la dernière visite du visiteur.
Comment puis-je enregistrer la date de la première visite? Parce que si je sauvegarde une autre valeur dans le même emplacement, l'ancienne valeur sera écrasée et je ne sais pas à quel point il est fiable de sauvegarder cette variable de manière conditionnelle (en lisant le cookie __utmv pour vérifier si la "date de la première visite" est correcte). set, si ce n'est pas le cas, je sauvegarde la date du jour)
On dirait que vous êtes sur la bonne voie. Pour suivre la rétention de base dans Google Analytics, il vous suffit de stocker la date de visite initiale dans une variable personnalisée. Ensuite, en utilisant la variable personnalisée et éventuellement certaines expressions rationnelles, créez un segment avancé qui filtre pour une plage de dates spécifique de ces nouveaux visiteurs. Par exemple, tous les utilisateurs qui ont visité pour la première fois il y a 2 mois. Enfin, utilisez le segment avancé dans un rapport contraint à une plage de dates telle que celle du mois dernier. Cela devrait vous dire combien de vos visiteurs d'il y a 2 mois sont revenus le mois suivant, ce qui correspond à votre rétention mensuelle.
Vous avez également demandé à quel point il est fiable de définir la date de première visite dans le cookie uniquement si ce n'est déjà fait. C'est ce que j'ai toujours fait et la logique fonctionne bien. Si vous vous demandez si vous pouvez avoir la certitude qu'un visiteur n'a pas supprimé ses cookies après sa première visite, eh bien, vous ne pouvez pas. Je couvre l'analyse de rétention dans Google Analytics et la question de la fiabilité du suivi des cookies sur mon blog si vous avez besoin de plus de détails.