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Hangouts Google bloqués et impossible de se connecter

Donc, mon extension Chrome Hangouts semble être coincée pour essayer de me connecter à un compte, mais je ne peux pas essayer de me connecter à un autre compte.

Tout ce que je reçois est un message disant:

Impossible de se connecter
Cette fonctionnalité Hangouts n'a pas été activée pour votre compte. Vous pouvez discuter sur Gmail et passer des appels vidéo à partir de Gmail, Google+ et Google Agenda.

Il n'y a pas de paramètres ou de boutons que je peux utiliser pour changer de compte.

J'ai essayé de le désinstaller, de redémarrer mon navigateur, de redémarrer mon ordinateur, tout cela en vain. Une idée de ce que je peux faire pour réinitialiser cela et me connecter à mon compte approprié?

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Nick Sweet

Résolu!

Allez dans Confidentialité dans les paramètres de Google Chrome. Effacer les données de votre navigateur. Il semble que la clé d'authentification ne soit pas mise en cache pour moi.

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Nick Sweet

Parfois, vous devez réinitialiser les données synchronisées

https://www.google.com/settings/chrome/sync

cliquez sur Réinitialiser les données de synchronisation en bas.

Remarque: vous perdrez les données synchronisées, sauf si ces données sont actuellement sur votre ordinateur (vous n'avez pas effacé l'historique).

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user1943442

J'ai eu le même problème, mais vider le cache ne m'a pas résolu le problème. Voici ce que je devais faire,

  1. Ouvrez un navigateur Chrome.
  2. En haut à droite, à côté du bouton de réduction, vous devriez voir une petite boîte avec votre nom. Si vous voyez un drapeau jaune, vous devez vous reconnecter. Cela a résolu mon problème.

Je vois qu'il s'agit d'un problème courant, mais peu de gens semblent savoir comment le résoudre, y compris Google. Ou du moins, ils ne sont pas très généreux avec cette connaissance. Je m'éloigne du sujet, j'espère que cela aide!

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snowGUARD187

Accédez à admin.google.com:

Applications> Google Apps> Google Talk/Hangouts> Paramètres avancés

  • Hangouts chat uniquement
  • Hangouts chat ou Google Talk
  • Google Talk uniquement

Choisissez la première ou la deuxième option. Google Talk est uniquement destiné aux discussions dans Gmail et autres. Hangouts offre d'autre part l'application Web, ainsi que mobile.

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nlambert