Erreur "Objet introuvable" lors de l'enregistrement d'une feuille de calcul Google Apps dans Box après modification
La société pour laquelle je travaille déploie Box.com, et comme nous aimons les fonctionnalités de collaboration de Google Apps, je teste l’intégration de Box.com à Google Apps.
À l'aide de l'interface Web Box.com, je peux ouvrir une feuille de calcul Google pour la modifier dans Google Apps. Je peux modifier la feuille de calcul dans la fenêtre contextuelle et tout semble aller pour le mieux. Les sauvegardes semblent bien se passer selon l'interface Google Sheets.
Lorsque je ferme la fenêtre contextuelle, l'interface Web de Box.com tente de sauvegarder la feuille .gs résultante dans Box, mais environ la moitié du temps, une erreur contextuelle "Objet introuvable" apparaît et le fichier est grisé jusqu'à l'actualisation. l'interface Web Box.com dans mon navigateur. Je pensais que cela pouvait être la fin de la session Box en arrière-plan, mais comme je peux actualiser l'interface utilisateur Web et que je suis toujours connecté, je ne pense pas que ce soit le problème.
Heureusement pour moi, même si le fichier mis à jour n'est pas sauvegardé dans Box, toutes les modifications semblent être enregistrées dans mon compte personnel Google Drive sur lequel j'ai authentifié Box (bien que l'équipe de sécurité de l'entreprise ne soit pas forcément d'accord avec le fait que cela soit utile!).
Est-ce que quelqu'un sait pourquoi cela se produit et ce que je peux faire pour l'empêcher?
Après avoir travaillé avec le support client de Box, ce problème a été résolu. Il y avait un bogue quelque part dans l’intégration entre Box et Google Docs que les deux entreprises devaient résoudre. Mais résolu c'est maintenant.