Comment faire face à des demandes "Link Take Down" trop agressives?
Je reçois récemment un grand nombre de courriels me demandant de nettoyer de mon forum les spams de liens. Au début, les courriels étaient très polis et professionnels, et j'ai été ravi de supprimer les liens. Récemment, les courriels sont devenus très abrasifs, voici un exemple particulièrement grossier:
De: [email protected] À: [email protected]
Bonjour, C’est la deuxième fois que nous vous contactons concernant votre lien vers notre site hxxp: //www.entreprise-two.com à partir de hxxp: //www.my-forum.com/some-topic-id. Nous devons vraiment supprimer ce lien. Nous devons signaler à Google tout lien que nous n'avons pas pu supprimer, et je ne voudrais pas avoir à inclure votre site dans la liste. Pourriez-vous s'il vous plaît supprimer notre lien de cette page et de toute autre page de votre site? Merci, nom changé
Derrière les plaisanteries superficielles, j’ai le sentiment qu’il y a une réelle malveillance.
- Notez l'adresse e-mail, Violations DMCA, je ne vois pas en quoi le DMCA est impliqué ici, sauf en tant que mot qui a tendance à faire peur à beaucoup de gens.
- En ce qui concerne également l'adresse e-mail, elle ne correspond pas du tout à la société. Comment puis-je avoir confiance qu'ils opèrent véritablement au nom de la deuxième entreprise alors qu'ils n'utilisent même pas l'une de leurs adresses électroniques?.
- Mon email est caché par privacypost. Bien qu’il s’agisse d’un service ayant des utilisations légitimes, j’estime qu’il est extrêmement professionnel pour les communications entre entreprises.
- L'affirmation "C'est la deuxième fois ..." Chaque email que j'ai reçu a commencé comme ça, mais une vérification de mes filtres anti-spam n'a jamais révélé un 1er mail. Au départ, je leur ai donné le bénéfice du doute, bien qu’il soit maintenant clair que c’est un stratagème bon marché pour me lancer sur la défensive.
- Et enfin, le pire de tout: les menaces de me signaler à Google si je ne fais pas tout ce qu'ils demandent.
J'ai envoyé une réponse polie demandant plus d'informations. Je ne sais pas si l'adresse e-mail était valide, mais je n'ai jamais reçu de réponse. Beaucoup plus tard, j'ai reçu ce courrier de suivi
De: [email protected] À: [email protected]
Bonjour, C’est la dernière fois que nous vous contactons concernant votre lien vers notre site hxxp: //www.company-two.com à partir de hxxp: //www.my-forum.com/some-topic-id. Nous signalerons bientôt à Google tout lien que nous n'avons pas pu supprimer et votre site devra actuellement figurer sur la liste. Pourriez-vous s'il vous plaît supprimer notre lien de cette page et de toute autre page de votre site? J'apprécie votre attention urgente sur cette question. Merci, nom changé
Cette fois, l'adresse de l'expéditeur était plus personnelle, bien que n'étant toujours pas clairement liée à l'entreprise spammée.
Soyons honnêtes, je ne crois pas une seconde que les entreprises ont été victimes d’un polluposteur tiers, comme elles le prétendent. Les liens en question ont été générés il y a bien plus d'un an et je suis fermement convaincu que les sociétés étaient directement responsables des liens de spam en question, un type de spam qui a affecté mon forum. Maintenant, ils ont l'audace d'exiger que je passe mon temps à nettoyer leurs dégâts, en utilisant des menaces pour s'assurer qu'ils réussissent.
Les récents changements apportés aux algorithmes de Googles signifient-ils que tout l'argent qu'ils ont dépensé pour spammer sur le Web est maintenant devenu un handicap? Si c'est le cas, je peux voir pourquoi ces entreprises ont soudainement peur. Franchement, nettoyer mon forum est une bonne chose, mais les menaces qu’ils utilisent me rendent malade.
Donc, ma question ici concerne spécifiquement les menaces:
- Sont-ils vaild, et de tels rapports à Google détruiraient-ils le classement de ma page?
- Existe-t-il un moyen de signaler ce comportement abusif à Google?
Je ne suis pas avocat. Cette réponse ne doit pas être considérée comme un substitut à un avis juridique .
Google a mis à jour ses algorithmes afin que les liens de spam nuisent à son site au lieu de l'aider. Maintenant, leur site a probablement perdu une grande partie de son classement précédent. Ils essaient donc de supprimer ces liens pour rétablir leur classement.
Je ne pense pas que vous devriez vous inquiéter d’obtenir une demande de retrait DMCA. Pour ce faire, ils doivent notamment déclarer sous prétexte que vous avez copié leur travail. Voici la liste complète (de conditions de service de Stack Exchange ).
- Identification de l'œuvre ou du matériel enfreint.
- Identification du matériel incriminé, y compris son emplacement, avec suffisamment de détails pour que Stack Exchange soit capable de trouver et de vérifier son existence.
- Informations de contact sur la partie notifiante (la partie notifiante), y compris nom, adresse, numéro de téléphone et adresse électronique.
- Une déclaration selon laquelle la partie notifiante a la conviction de bonne foi que le matériel n'est pas autorisé par le propriétaire du droit d'auteur, son agent ou la loi.
- Une déclaration faite sous peine de parjure que les informations fournies dans la notification sont exactes et que la partie notifiante est autorisée à déposer la plainte au nom du titulaire des droits d'auteur.
- La signature physique ou électronique de la partie notifiante. Après que l'agent désigné reçoive notification d'une infraction présumée satisfaisant à toutes les exigences ci-dessus, Stack Exchange doit:
- Désactivez l'accès au site ou supprimez le contenu qui lui semble raisonnable et de bonne foi est le matériel protégé par le droit d'auteur qui a été copié et distribué illégalement par tout abonné du réseau.
- Stack Exchange informera immédiatement l’abonné responsable du matériel présumé enfreint (le souscripteur fautif) qu’il a supprimé ou désactivé l’accès au matériel.
- Stack Exchange se réserve le droit, à sa discrétion, de résilier immédiatement le compte de tout abonné qui fait l'objet d'avis de retrait répétés.
Lisez également Comment envoyer un avis de retrait DMCA , de Carolyn E. Wright, avocate qui travaille pour les photographes, et FAQ de Takedown , de Jonathan Bailey, si vous voulez savoir plus.
En outre, les liens ne sont généralement pas considérés comme une violation du droit d'auteur .
En ce qui concerne la suppression de votre site dans les résultats de recherche Google, ils devront remplir formulaire de demande de suppression légale . J'y ai jeté un coup d'oeil et Google a besoin de nombreuses informations juridiques que vous aurez probablement du mal à fournir à l'entreprise qui envoie des spams. Par exemple, pour qu'ils suppriment votre site en raison de violations du droit d'auteur, la société devra soumettre une demande DMCA. Et, si Google se conforme à leur demande, vous pouvez déposer une plainte pour que votre site soit remis en vente.
Je ne m'inquiéterais donc pas de voir votre classement ou vos requêtes DMCA détruits. Cependant, , gardez à l'esprit que les gens poursuivent les autres en justice tout le temps et qu'il est possible qu'ils puissent vous poursuivre en justice .
Je ne peux pas vous dire s'ils le feront (bien que personnellement je ne m'inquiète pas , je ne suis pas avocat , alors je ne sais pas avec certitude), et si vous pensez qu'ils pourraient, puis contactez un avocat.
En ce qui concerne les signaler, vous avez plusieurs options:
- Vous pouvez signaler le spam que votre site recevait à des endroits tels que stopforumspam ou spamcop .
- Vous devriez également signaler leur site à Google .
- Regardez leur site: ils ont probablement beaucoup de violations du droit d'auteur ou quelque chose de similaire. Vous pouvez aussi les signaler.
En outre, vous devriez quand même toujours supprimer les liens de spam. Le spam fait mauvaise impression sur les utilisateurs et n’est pas bon pour votre site. En outre, vous devez renforcer vos défenses anti-spam .
La question est déjà répondue et la réponse est très bonne.
Avant Google Penguine, nous recevions des courriers électroniques "Cher webmaster, merci d'inclure un lien et des informations sur notre site sur votre page concernant ABC, car blah blah blah ..."
Après avril 2012, les mêmes personnes dans notre boîte de réception (!): "Bonjour, supprimez notre lien de votre site dès que possible! Nous sommes pénalisés par bla bla bla et je vous serais reconnaissant de me le faire savoir une fois qu'il aura été supprimé. Merci d'avance. yadda yadda yadda ... "
Internet n'est pas Google. Et le but du référencement n'est pas le référencement. SEO devrait apprendre ce qu’il optimise et doit savoir qui sont les visiteurs et ce dont ils ont besoin. Ils n'ont vraiment pas besoin d'un en-tête énorme au-dessus du pli et ils ne veulent certainement pas faire défiler le contenu, comme on peut le voir sur de nombreux sites où le référencement se limite à la magie de la création de liens.
Question non posée: devrions-nous supprimer ces liens? Bien sûr que oui. Pourquoi? Parce qu'ils savent mieux faire leur travail. Ils ont tort, mais ils apprennent. (Esperons-le.)
Sont-ils vaild, et de tels rapports à Google détruiraient-ils le classement de ma page?
Si quelqu'un signale sur ABC ma page sur Google, car il contient un lien vers www-solutions-ABC, point com, et que cela nuit au classement de mon site, qu'il en soit ainsi.
chillingeffects.org - ... si quelqu'un met un site Web à la disposition du public, d'autres personnes peuvent librement y accéder. Ce lien ouvert est ce qui fait du Web un "Web".
Existe-t-il un moyen de signaler ce comportement abusif à Google?
Pourquoi ferais-tu ça? Ce n'est pas si grave, ils sont un peu abusifs, mais pourquoi déranger Google avec ça?