Quel est l'impact des fautes d'orthographe pour les utilisateurs?
Mon équipe a développé un site qui comporte de nombreuses fautes d'orthographe et de grammaire. Cela laisse-t-il une mauvaise impression lors de la première visite des utilisateurs?
cassé?
"Si même l'orthographe n'est pas correcte, comment puis-je m'assurer que cela fonctionne correctement?" Cela est particulièrement gênant pour les sites Web qui souhaitent conserver des données privées. Je ne voudrais peut-être même pas vous donner mon e-mail.
mort?
Lorsque des erreurs évidentes restent en ligne pendant longtemps, cela suggère que
- vous ne vous souciez pas de les réparer (manque de respect)
- vous êtes techniquement incapable de le faire (je ne peux pas compter sur la disponibilité du site demain)
pas cher! (dans le mauvais sens)
C'est à dire. vous ne pouviez même pas trouver quelqu'un pour relire le site Web, votre budget est si serré que vous ne pouvez pas vous permettre d'être amical.
Le thème partagé est perte de confiance.
Je comprends que, surtout, le dernier point n'est pas très juste envers les locuteurs non natifs, en particulier avec des racines linguistiques complètement différentes et sans accès facile aux locuteurs natifs de la langue étrangère. Cependant, c'est le coût pour faire des affaires à l'étranger
Oui, cela laissera une mauvaise impression.
Et rappelez-vous, les premières impressions sont très importantes. Je ferais corriger cela dès que possible. Non seulement cela rendra le site/l'entreprise non professionnel, mais il sera difficile à comprendre. Aucune infraction prévue, mais j'ai dû lire cette question plusieurs fois pour bien comprendre ce que vous disiez (l'anglais est probablement votre deuxième langue). C'est bien dans un cadre informel comme celui-ci, mais sur un site d'entreprise, vous voulez que ce soit aussi parfait que possible.
Les fautes d'orthographe peuvent avoir un impact assez important sur les visiteurs de votre site. Une citation du Stanford Guidelines for Web Credibility
Les erreurs typographiques et les liens brisés nuisent à la crédibilité d'un site plus que la plupart des gens ne l'imaginent. Il est également important de maintenir votre site opérationnel.
Les fautes de frappe donnent à votre site un aspect amateur, tout comme les liens brisés ou le contenu indisponible peuvent le faire. Du point de vue de l'utilisateur, cela affecte de manière négative la fiabilité et l'expertise perçue de votre organisation.
Abdul, il y a une autre chose à savoir.
Il existe de nombreux sites Web établis avec un nombre élevé de visiteurs qui contiennent des fautes d'orthographe et de grammaire - mais une faute d'orthographe sur ces sites est différente d'une faute d'orthographe sur d'autres sites (comme le vôtre).
Lorsque votre site est établi et bien respecté (comme BBC News), les fautes de frappe sont mauvaises, mais les utilisateurs les ignoreront à cause de tout ce que le site offre - dans cet exemple, des rapports établis auxquels on peut faire confiance.
Lorsque votre site essaie de s'établir et que les gens ne savent pas s'ils peuvent vous faire confiance, chaque petite erreur est mise en lumière - et les fautes d'orthographe ne sont que ce genre d'erreur.
La vérification orthographique n'est jamais quelque chose sur laquelle se fier complètement. J'ai un client qui a mentionné la vaste gamme de produits dans ses "maisons de passe". Il était correctement orthographié, mais pas exactement précis.
Pense-y de cette façon. Il faut des années de formation hautement spécialisée pour devenir un développeur qualifié, mais même les élèves de l'école sont requis pour pouvoir (et beaucoup sont réellement capables) écrire correctement. Il est donc moins coûteux d'écrire correctement que de développer des éléments techniques complexes comme un site Web. Si même l'une des pièces les moins chères ne peut pas être réalisée correctement, comment les utilisateurs ne peuvent-ils pas avoir une mauvaise impression?
Juste pour souligner: les messages d'erreur sont un lieu commun pour les fautes d'orthographe et les textes difficiles à comprendre.
Si vous demandez à un tiers de vérifier votre site, il ne saura souvent pas comment les déclencher, il ne les trouvera donc pas tous.