web-dev-qa-db-fra.com

Comment optimiser l'intégration des utilisateurs pour une application sans connexion

Conçu une application pour aider les utilisateurs à créer rapidement des personnages d'utilisateurs imprimables. L'application ne nécessite pas de connexion, mais une URL unique est plutôt créée qui permet aux utilisateurs de visualiser et de modifier leurs personnages plus tard.

Étant donné que le personnage est conçu pour être imprimé, nous avons choisi de faire tout le montage en ligne afin que l'utilisateur puisse avoir un aperçu avant impression en direct de son personnage lors de sa création. Étant donné que l'édition se fait en ligne, nous préremplissons le personnage avec des données "de démarrage", pour mieux montrer à quoi ressemble chaque zone et définir les attentes concernant les données à saisir.

Lors des tests utilisateur, certains utilisateurs ont immédiatement pris connaissance du système et ont commencé à modifier la valeur par défaut sans aucune invite, tandis que d'autres pensaient avoir atterri sur le personnage de quelqu'un d'autre et ne se rendaient pas compte qu'ils pouvaient et devaient le modifier.

L'inconvénient de ne pas avoir de connexion traditionnelle est qu'il n'y a aucun moyen au-delà des cookies pour détecter si un utilisateur y est déjà allé.

Dans cet esprit, comment démontrer au mieux aux utilisateurs qu'ils peuvent modifier le personnage par défaut et que leur travail est accessible plus tard (quoique de manière non traditionnelle)?

Screenshot of Persona App

C'est toujours un travail en cours, mais voici un lien pour que vous puissiez mieux comprendre l'expérience:

PersonaGenerator

Édition: ajout d'un sélecteur de modèles pouvant être ignoré qui permet aux utilisateurs de choisir parmi plusieurs modèles de persona différents, y compris un persona vierge qui utilise des espaces réservés pour décrire le contenu qui devrait y être

Screenshot of updated app

PersonaGenerator

1
rickymetz

Après avoir lu les commentaires @DasBeasto et @bloodyKnuckles, j'ai réalisé qu'il était préférable de changer le modèle par défaut pour qu'il soit un personnage vierge. Cela aiderait à inviter des utilisateurs sans qu'ils pensent qu'ils modifient le personnage de quelqu'un d'autre.

Mais comme je voulais aussi aider à donner aux utilisateurs un point de départ, j'ai également ajouté un sélecteur de modèles qui permet aux utilisateurs de se construire à partir de quelques personnages préremplis.

0
rickymetz

Certaines applications utilisent une méthode douce d'intégration. Je pense qu'il y avait un site qui vous permettait de créer des cartes en couches, puis une fois que vous étiez prêt à enregistrer, tout ce que vous aviez à faire était de saisir un e-mail et le système a enregistré votre travail et vous a envoyé par e-mail un lien vers votre profil. La connexion était simplement votre e-mail et le choix d'un mot de passe.

Je pense que cette application fonctionnerait avec ce genre de méthode

Aussi: une chose que je veux, c'est de sauvegarder le personnage, pas d'imprimer. Il peut y avoir différentes options de sortie pour cela.

Résumé: permettre aux utilisateurs de créer un compte par e-mail; permettre la sauvegarde du personnage

1
colmcq