Tendance émergente de l'interface utilisateur: commentaires en marge - avantages et inconvénients?
Contexte: Indépendamment des commentaires filetés vs non filetés, j'ai remarqué que quelques sites ont commencé à expérimenter avec des commentaires en marge (par rapport à commentaires au-dessus ou en dessous du contenu dans un conteneur central). J'ai fait quelques recherches ici et sur Google, mais je n'ai trouvé aucune écriture ou analyse formelle sur la façon dont cela pourrait affecter l'expérience de commentaire.
Question: Quelqu'un peut-il m'indiquer une telle écriture, ou prendre soin de commenter les avantages/inconvénients perçus de ce modèle?
Hypothèse: ce modèle d'interface utilisateur de commentaire améliore la qualité des commentaires, étant donné que les commentaires ne semblent pas si éloignés du contenu, il y a donc moins de chances pour les fils de réponse ( qu'ils soient techniquement soutenus ou non) pour s'éloigner dans des discours politiques/religieux/fanboy/girl.
Contexte supplémentaire: Branch.com avait cette fonctionnalité, bien qu'il semble qu'ils l'aient supprimée dans des refontes plus récentes. Medium.com a été lancé avec cette fonctionnalité, bien qu'à ce jour, cela ne fonctionne pas de la même manière sur ordinateur de bureau que sur mobile. 
Quartz ( qz.com ) a récemment dévoilé sa première fonctionnalité de commentaires depuis son lancement (ils les appellent des "annotations", voir leur blog à ce sujet ici ), qui suit ce même motif dans la marge. 
. cette.
The Economist (economist.com, vu sur un appareil mobile) a curieusement introduit cette fonctionnalité sur mobile mais pas sur leur site grand format (bureau).
J'ai été agréablement surpris par l'animation fluide de la fonctionnalité, étant donné que c'est difficile à faire avec succès sur une interface utilisateur mobile.
Je pense que cela dépend beaucoup de ce que vous essayez de réaliser.
Si votre objectif principal est de faire en sorte que vos lecteurs consomment un contenu que vous fournissez sur une page, je pense que vous ne devriez pas les distraire avec du contenu supplémentaire qui est des commentaires affichés de côté.
Si votre tâche principale est d'essayer d'engager les utilisateurs dans des conversations et de les socialiser, alors je pense que c'est une excellente idée. Pour le bien d'une communauté florissante, c'est très utile.
Répondant à votre question, je ne connais aucune référence à des expériences ou à des recherches. Mais vous pouvez toujours en effectuer un avec de bons vieux tests AB et Google Analytics ou tout ce que vous pensez approprié. Peut-être serez-vous celui qui générera ces connaissances;)
Alice commence à lire l'article. Elle ignore toutes les autres colonnes. Elle pense que l'article est vraiment intéressant. Mais quand elle arrive à son terme, elle ne lit aucun commentaire… elle n'en voit aucun ! La colonne d'article est plus longue que la colonne de commentaire.
Contre-mesure: fermez chaque article avec un lien comme "12 commentaires", qui revient en haut au début du premier commentaire.
Question: Pourquoi ne pas y ajouter les commentaires au lieu du lien de rappel en premier lieu? Quel est l'avantage d'afficher les commentaires à côté de l'article?
Je pense que cela dépend du type de contenu s'il peut y avoir un avantage à afficher les commentaires dans une barre latérale à côté du contenu:
- Cela pourrait avoir du sens pour le multimédia intégré. Les utilisateurs peuvent commencer à lire les commentaires tout en regardant une vidéo, en contrôlant une applet audio ou en émerveillant une image.
- Cela pourrait avoir du sens si la plupart des commentaires se composent de " First Post! ", "+1" et "LOL".
Pour les articles plus longs et/ou les discussions approfondies (filetées), je préfère les commentaires sous le contenu ou sur une page séparée.
[avis entrants]
Je suis très intéressé par la façon dont ces sites Web résoudront le problème de plusieurs personnes commentant la même section d'un document, dans un manoir conversationnel imbriqué. Cela me semble désordonné (pas que cela ne puisse pas être fait). On dirait juste que l'on veut entasser une quantité potentiellement infinie de contenu (commentaires continus) dans un espace fini (les marges d'un texte).
Si les commentaires ne se rapportent pas au texte à côté duquel ils apparaissent (comme les notes de marges conventionnelles), je les trouve personnellement déroutants en tant que concept.
Je ne peux pas les voir améliorer la lisibilité du corps du texte en aucune façon, seulement le contraire.
Je ne vois pas comment cela améliore la lisibilité d'une conversation relative au corps du texte.
[/des avis]
Je crois fermement que cela dépend du type de site Web que vous avez, de votre public et, comme l'explique bien LoomyBear, de ce que vous essayez de réaliser.
Bien que j'ai tendance à être d'accord avec DA01, je pense que certains sites Web tels que reddit ont une communauté de commentaires très forte où la plupart des intérêts tournent autour des commentaires eux-mêmes. Il en va de même pour tous les sites Web liés aux questions et réponses. Dans ces cas, je peux comprendre les avantages d'avoir des commentaires au même niveau que le contenu.
C'était peut-être le cas du raisonnement suivant: les colonnes de texte plus étroites sont plus faciles à lire que les larges taches de texte, alors mettons le texte de nos articles dans une colonne plus étroite. Mais qu'allons-nous faire de l'espace vide à droite de nos articles? La publicité? Peut être. Mais essayons de mettre les commentaires là-bas et voyons ce qui se passe.
Nous obtiendrons peut-être plus de commentaires et augmenter l'engagement des utilisateurs avec notre site. Mettons peut-être les commentaires les mieux notés à côté de l'article afin que nos utilisateurs bénéficient davantage. Ou autorisez les annotations à des points spécifiques du texte afin que nos utilisateurs bénéficient davantage.