Duplicata possible:
Fermeture des dialogues modaux
Je développe une application flash qui a des boutons qui font apparaître une fenêtre avec plus de texte et des informations lorsqu'ils cliquent dessus. Cela se produit tout au long du cours. Le bouton de fermeture est une boîte carrée avec un "X" à l'intérieur. Le client lors de l'examen a déclaré que son avis nous avait demandé de le changer car le "X" semblait que la page ne se chargeait pas correctement (l'ancien navigateur ne pouvait pas charger les icônes d'image ??).
J'ai une forte intuition pour m'en tenir au bouton "X" car je pense qu'il est plus reconnaissable que d'avoir un bouton avec une étiquette "fermer la fenêtre". Quelle est la meilleure façon de procéder? De plus, le "X" comme bouton de fermeture est-il globalement reconnaissable comme bouton de fermeture?
Lors de la fermeture d'une boîte de dialogue modale informationnelle, il est préférable de fournir deux méthodes. OK et le X pour fermer:
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Si le X se trouve ailleurs qu'en haut à droite (ou en haut à gauche pour les utilisateurs de Mac), sur un fond de couleur rouge, ils auront du mal à le trouver ou à savoir de quoi il s'agit.
Une solution alternative que j'ai vue pour les boîtes de dialogue personnalisées (Flash, superpositions Web), est un bouton [Fermer X].
C'est un peu plus simple à mettre en œuvre et utilise moins d'espace, tout en étant assez clair pour la plupart des utilisateurs. Je ne recommande pas d'utiliser un X de couleur rouge dans les deux cas (utilisez un arrière-plan rouge pour le bouton X), car l'utilisateur a raison; cela renvoie à l'icône "image manquante" dans Internet Explorer, surtout si elle ne se trouve pas dans le coin supérieur droit.
Ce qui est mieux dépend de votre public cible. Il ne ressort pas clairement de la question de savoir s'il est conçu pour un large public de consommateurs ou s'il est destiné à être utilisé au sein d'un groupe assez défini. Je dirais que l'approche diffère pour chacun.
Pour un large public de consommateurs (c'est-à-dire mondial), le x dans le coin supérieur est suffisamment commun pour que je doute qu'il provoque une confusion majeure. Même si vous devez vous rappeler que ce n'est pas toujours à droite. Les utilisateurs de Mac auront l'habitude de l'avoir sur la gauche. Si possible, je laisserais également la touche "esc" agir comme une option de fermeture. Beaucoup de gens y sont habitués, et cela ne complique pas du tout votre interface.
Pour un groupe fermé et assez bien défini, vous avez une occasion facile de trouver une réponse solide à la question avec un peu de test, alors utilisez-la. Testez-le avec vos utilisateurs potentiels et voyez ce qui est le plus clair pour eux, puis allez-y.