Directives d'interface utilisateur lors de la livraison d'une application sur Citrix
Je suis à la recherche de conseils concernant certaines directives à prendre en compte lors du déploiement d'applications sur Citrix.
Mon entreprise va utiliser Citrix dans un avenir proche. Nous avons des fournisseurs qui fournissent nos ordinateurs de bureau, nos applications, etc., dans les limites fixées par le domaine informatique de mon entreprise. Nous avons pour principe de se procurer des emballages commerciaux, dans la mesure du possible.
On m'a demandé de réfléchir aux principes à prendre en compte lors de la livraison d'applications via Citrix. Le principal dont nous avons jusqu'à présent été informés par notre fournisseur informatique est "essayez d'éviter d'introduire le défilement car cela peut nuire aux performances"
Y a-t-il des principes supplémentaires que nous devrions appliquer (en gardant à l'esprit que nous travaillons généralement dans les limites d'une interface utilisateur généralement configurable et non personnalisable ...
C'est dommage. Citrix est généralement très lent et ne répond pas aux actions des utilisateurs. Il faut beaucoup trop de temps pour basculer entre les choses les plus simples, comme la touche Maj. Il ne suit pas votre temps de réponse sur le bureau et est généralement plus lent que les connexions de bureau à distance ordinaires, même avec les anciennes connexions VPN considérées. Imaginez ce qui arrive à un utilisateur essayant de se connecter en utilisant un mot de passe fort avec plusieurs caractères clés. Oui, je l'ai essayé - et c'est vraiment mauvais.
Votre première option est donc de ne pas utiliser du tout Citrix. Si ce n’est pas possible, faites un test avec toute autre connexion à distance et tenez compte du temps de réponse lors de l’appui sur les touches du clavier, du mouvement de la souris et du défilement (ils vous disent de ne pas faire défiler, car ils ne peuvent pas le gérer). Lorsque les résultats arrivent, essayez de convaincre la direction d'utiliser la connexion à distance avec le meilleur temps de réponse. Cela coûtera un peu plus d'argent, mais la productivité couvrira toutes les étendues et plus encore. Et n'oubliez pas la frustration évitée des utilisateurs d'un système qui ne répond pas et dont l'effet ne peut pas être mesuré en valeur monétaire.