Vaut-il la peine d'embaucher un professionnel UX pour aider à une campagne de financement pour un site Web de 2 ans?
Je travaille sur une campagne de collecte de fonds pour mon site web (2 ans). L'objectif est de promouvoir les comptes premium du site et d'atteindre plusieurs milliers de comptes premium afin de financer les améliorations et fonctionnalités très demandées sur le site.
Je me demande si je devrais ou non embaucher un professionnel de l'expérience utilisateur pour aider à la collecte de fonds - l'argent est assez serré. Je serais très disposé à payer SI l'embauche d'un professionnel UX peut me donner des connaissances et des informations importantes que je ne pourrais pas obtenir par moi-même de la recherche UX approfondie.
Faire venir quelqu'un à ce stade serait-il trop tard? Il s'agit principalement d'un projet solo, donc j'ai actuellement le plus de connaissances sur mes utilisateurs (mais je ne suis certainement pas un spécialiste UX).
J'ai terminé la plupart de la conception (quelques pages supplémentaires sur le site Web par le concepteur) et j'engagerai des professionnels de la vidéo pour aider à créer une vidéo promotionnelle. Je voudrais qu'un professionnel UX examine les idées et le contenu de la promotion pour s'assurer qu'ils sont présentés de la manière la plus claire et la plus compatible pour mes utilisateurs.
Vaut-il la peine d'embaucher un professionnel UX pour m'aider dans ma campagne de financement à ce stade?
Vous êtes un peu en retard dans le processus d'inclusion d'un spécialiste UX.
- Les pages existent déjà
- Vous n'apportez pas de modifications importantes au flux d'utilisateurs
- Les objectifs utilisateurs ont déjà été définis
- Les parcours utilisateurs pour atteindre ces objectifs ont déjà été créés
Il ne reste plus grand-chose à faire avec les connaissances d'un spécialiste UX. Il semble que vous souhaitiez un spécialiste du marketing numérique.
Un spécialiste de l'expérience utilisateur améliore votre succès en rendant un site si facile à utiliser que personne qui veut l'utiliser n'est découragé et quitte à mi-chemin. Cela se traduit par de l'argent supplémentaire pour vous, mais uniquement si vous obtenez leur contribution avant vous avez créé le site.
Un spécialiste du marketing numérique améliore votre succès en vous aidant à faire passer votre message devant autant de personnes intéressées que possible. Ils font leur travail après la page a été créée, mais avant de commencer votre promotion.
Venir sur un site de Q&A UX.SE la réponse évidente est oui! Il vaut toujours la peine d'embaucher des gars et des poupées comme nous! ;-)
Sur une note plus sérieuse, si vous voulez que quelque chose soit fait professionnellement soutenu par la science, UX professionnel est la voie à suivre. Si vous "ou quelqu'un d'autre au-dessus de vous" pensez que l'embauche d'un professionnel coûte cher, essayez d'embaucher un amateur et voyez ce qu'il vous en coûte pour ne rien obtenir ou pire en retour.
Si vous êtes sérieux au sujet de vos problèmes de collecte de fonds, et vos fournisseurs le sont aussi, alors les choses peuvent être réparées rapidement. N'oubliez pas qu'il suffit d'un bénéficiaire pour couvrir un travail de mites par un professionnel UX. Et une bonne expérience de l'un, pourrait conduire à plus des autres en partageant la richesse via les médias sociaux.
Mais si vous n'êtes pas sérieux, ne vous embêtez pas!