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Quelle est la meilleure façon d'afficher les résultats d'une enquête de satisfaction des utilisateurs?

J'ai une enquête de satisfaction des utilisateurs avec 3 'emojis' en option. Ils affichent "triste", "neutre" et "heureux". Je cherche un moyen d'afficher les résultats de ceux-ci dans un tableau de bord. Y a-t-il des choses à surveiller ou les 3 emojis suffisent-ils pour afficher le résultat?

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Colinch

Je suis triste de dire que cela dépend de vos objectifs. Par exemple,

  • baromètre de l'humeur, si vous souhaitez afficher la tendance générale de l'humeur
  • enquête sur l'humeur, si vous souhaitez afficher des informations détaillées sur chaque humeur
  • humeur empilée - identique à une enquête d'humeur, mais plus informative.

a user satisfaction survey results

Je pourrais trouver plus de 10 options pour cela, alors quelle est la meilleure façon d'afficher les résultats d'une enquête de satisfaction des utilisateurs dépend de vos objectifs et doit être testée avec vos utilisateurs.

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Igor Gubaidulin

Vous pouvez capturer les résultats dans un simple graphique à barres avec le nombre de tristes, neutres et heureux, mais cela ne sera pas très intéressant pour votre tableau de bord, sauf si vous pouvez le mettre à jour en temps réel.

Si vous capturiez le sentiment des utilisateurs en direct, vous pouvez produire une ligne de tendance pour montrer comment ce sentiment évolue au fil du temps, par exemple.

  • Si quelqu'un sélectionne "triste", réduisez la hauteur de la ligne de tendance de 1
  • Si quelqu'un sélectionne "heureux", augmentez la hauteur de la ligne de tendance de 1
  • Si quelqu'un sélectionne "neutre", alors la ligne de tendance continue au même niveau

De cette façon, si beaucoup de gens sélectionnent "heureux", la ligne de tendance va monter et si beaucoup de gens sélectionnent "triste", la ligne de tendance va descendre. Vous pouvez également changer la couleur de la ligne de tendance lorsqu'elle atteint certains seuils.

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SteveD

La capture des sentiments des utilisateurs est mieux représentée visuellement et avec un pourcentage attribué à chaque réaction (plus intuitif), la même chose est indiquée ci-dessous comme référence: enter image description here

En vol stationnaire, vous pouvez utiliser vos compétences CSS pour faire ressortir la sélection en utilisant le jeu de couleurs selon la sélection affichée.

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Nirav Chadda