Des avatars sont-ils nécessaires là où l'utilisateur n'est pas le point focal du produit
Je crée une application où les utilisateurs votent/évaluent les plats du restaurant. L'objectif pour les visiteurs en général est de trouver quels plats valent la peine d'être essayés. Dans une application comme celle-ci, devrait-il y avoir une option pour les options enregistrées télécharger un avatar malgré le fait qu'il ne sera pas affiché sur la majorité du site?
Si je décide d'inclure des fonctionnalités sociales à l'avenir, cela nuirait-il d'introduire cette fonctionnalité si tard dans le jeu, car l'utilisateur devrait maintenant revenir en arrière et effectuer une tâche supplémentaire qu'il aurait pu effectuer initialement lors de l'inscription?
Le principe que vous souhaitez exploiter, ici, est appelé preuve sociale . J'ai remarqué que les experts du conseil en expérience utilisateur NN/g en discutent dans leur article, Preuve sociale dans l'expérience utilisateur . Cet article donne un aperçu rapide et, dans les derniers paragraphes, fournit des liens vers d'autres auteurs et des recherches pour une lecture approfondie. Vous aimerez peut-être savoir pourquoi les photos en particulier fonctionnent mieux. Il semble que ce soit parce que les gens sont plus influencés par des gens qui leur ressemblent.
Par exemple, si vous avez vu une note de film d'un garçon de 15 ans ou d'une femme de 50 ans, la note de confiance plus serait celle de la personne qui vous ressemble plus. Les photos aident à identifier le degré de similitude.
Une pensée . Vos utilisateurs n'ont peut-être pas besoin de charger une photo. Vous pourrez peut-être en utiliser un à partir d'une autre source. Par exemple, LinkedIn est intégré à Outlook et Outlook me montre des photos de personnes dans l'e-mail. (Notez qu'il ne s'agit pas de preuve sociale, mais de reconnaissance.)
Pour votre scénario spécifique, il existe de nombreux avantages et ne peut vraiment pas comprendre pourquoi NE PAS les utiliser. Fondamentalement, vous voulez avoir les avis des utilisateurs, donc bien que les utilisateurs ne soient pas le point focal, ils sont un aspect important de votre site, sinon LE PLUS IMPORTANT. et ce n'est PAS une exagération.
Je suppose que votre application est destinée à la vente. Maintenant, avec des applications comme la vôtre, je peux trouver 100 endroits qui vendent de la pizza. En tant qu'utilisateur, je vais commencer à rechercher la proximité, le prix, les saveurs et autres. Ensuite, je peux obtenir (disons) 10 places qui correspondent aux critères. En tant qu'utilisateur, que décidera de mon action d'achat? COMMENTAIRES! Vous voyez à quel point c'est important?
Un autre exemple: les informatifs. Ils ont tous des critiques et des utilisateurs jurant pour leurs avantages. De manière objective, nous savons tous que les produits publicitaires sont généralement de mauvaise qualité, bon marché et un gaspillage d'argent ... Pourtant, tous ces gens ne peuvent pas se tromper, ils sont tellement satisfaits du produit que je veux l'acheter aussi!
En bref: portez une attention particulière à cette partie, et OUI, les avatars sont une partie fondamentale, car elle fournit un sens ou une personne réelle partageant son expérience, et les utilisateurs peuvent la voir à première vue.
Je ne vais pas m'étendre davantage, car je pourrais expliquer les avantages de cette approche pendant des heures, jetez un coup d'œil à cette page pour plus d'informations sur le sujet