Quelle photo d'utilisateur avatar / factice doit être utilisée dans la conversation de chatbot
J'implémente un formulaire web conversationnel pour les demandes de projets. Bien que je sois assez certain que je devrais utiliser l'une de nos vraies photos pour notre représentant de compte, je ne sais pas quel type d'image/avatar/graphique factice dois-je mettre pour nos clients potentiels? Voici l'aperçu du formulaire: 
Pensez-y comme un chat-bot, un robot comme une icône, et il vous répond et se comporte parfois de manière très peu naturelle.
Voir ceci: http://designrfix.com/design/key-principles-chatbot-design
Voici un chat-bot très intéressant: 
Cela semble également très utile: http://www.creativebloq.com/how-to/how-to-design-a-chatbot-experience
EDIT 1: Cela semble très intéressant, mérite d'être lu:
Je pense il n'est pas nécessaire d'afficher un avatar pour soi. La raison de l'avatar est de montrer à qui vous parlez. Tant qu'il est clair que le client écrit sur le côté droit, il n'est pas nécessaire d'afficher un avatar pour lui.
Par exemple, l'application LINE utilise cette approche. Dans une conversation, vous pouvez voir l'image de la personne à qui vous écrivez mais pas la vôtre.