Sources d'inspiration UX
Les concepteurs UX comme nous pourraient utiliser l'inspiration pour concevoir des choses révolutionnaires pour les gens. J'ai scanné quelques pages d'un livre qui décrit comment pense Steve Jobs. Cela m'a servi d'inspiration. Je me demande comment autrement nous pourrions nous inspirer.
Quelles sont les meilleures sources d'inspiration pour le design UX? Sortez des sentiers battus. Ne soyez pas limité par l'exemple (en lisant un livre) que j'ai mentionné.
Les personnes non averties sont mon inspiration. Surtout ma mère :) Elle interagit avec la technologie à sa manière, ce qui, lorsqu'elle est observée correctement, peut conduire à des solutions d'interface utilisateur simplifiées.
Regardant le monde. Repérer les problèmes. Comprendre quoi faire disparaître :-)
Poignées de porte. Depuis que j'ai lu The Design of Everyday Things par Don Norman il y a de nombreuses années, je n'ai jamais pu "interagir" avec une porte sans penser à comment il pourrait être amélioré. Il en va de même pour les robinets (robinets), les interrupteurs d'éclairage et les poignées de fenêtre.
J'aime aussi le groupe Erreurs UX sur Flickr : http://www.flickr.com/groups/uxerrors/
Chaque innovation a été construite sur le travail et l'expérience des autres. Même si vous pensez avoir tiré l'inspiration de votre chapeau, vous ne l'avez pas fait. Vos idées sont le produit de votre expérience, directe et indirecte. La façon de s'inspirer est de cultiver l'expérience: étudiez ce qui se passe autour de vous comme un scientifique étudie la nature.
Dans le cas de la conception d'une interface utilisateur, adoptez une perspective centrée sur l'utilisateur. Étudiez ce que font les utilisateurs. Que font-ils de bien et de mal? Où sont leurs points douloureux? Pourquoi? Il est possible d'apprendre chaque fois qu'un utilisateur maudit un élément technologique. Parfois, les problèmes sont plus subtils qu'une explosion émotionnelle, vous pouvez donc également être inspiré par une recherche systématique, comme un scientifique. Faites des analyses de tâches en comptant le nombre d'étapes, les informations à mémoriser et les calculs ou conversions à effectuer. Qu'avez-vous découvert? Que peut-on éliminer? Où sont les erreurs? Comment la langue est-elle utilisée? Les idées inspirantes proviennent rarement directement de l'utilisateur, mais un commentaire ou une statistique sur la page peut déclencher l'inspiration en vous-même. Les designers européens ont évidemment des techniques pour s'inspirant de l'étude des utilisateurs .
Il est tout aussi important d'étudier les utilisateurs d'étudier les interfaces utilisateur. Regardez les dernières idées d'inspiration mais regardez aussi ce que les utilisateurs utilisent actuellement - pas seulement pour ce qui est faux, mais pour ce qui est bien. Regardez les interfaces utilisateur de ancienne technologie pour les idées , peut-être même vraiment vieille technologie , pas nécessairement pour faire un équivalent logiciel métaphorique, mais pour ce qui était spécifiquement bon à ce sujet, vous pouvez recréer sous forme numérique. Examinez les interfaces utilisateur des produits sans rapport avec ce qui pourrait être transféré vers votre produit.
L'image du brillant designer invoquant l'inspiration de la pure intuition est une exagération. Certes, un traitement interne conscient ou inconscient est nécessaire, mais si vous cherchez de l'inspiration, regardez d'abord vers l'extérieur, lisez, regardez, demandez, écoutez. Newton ne pouvait pas penser au squat avant d'avoir vu le Apple tomber au sol.
Pour moi, le site Web TED Talks est une excellente source d'inspiration. Les vidéos ne concernent pas l'UX mais parfois c'est une bonne chose de prendre un peu de recul pour penser à autre chose.
J'aime regarder les disciplines du design classique, les designers industriels par exemple. Si vous regardez comment ils repensent les objets du quotidien, vous pouvez en apprendre beaucoup sur ux. Comment améliorer quelque chose qui a été fait cent fois auparavant, comme peut-être une chaise?
Regardez le contexte et spécialisez votre chaise pour bien servir un environnement. Regardez les matériaux et utilisez quelque chose de jamais utilisé pour les chaises auparavant. Regardez les processus de production et rendez votre chaise très bon marché. Rendez-le simple mais universellement utile ou démarquez-le de la foule.
J'aime vraiment prendre ces objectifs et regarder les logiciels avec lesquels je travaille.
Et ce qu'a dit Adrianh. Je pense qu'aucune personne UX ne peut regarder les situations quotidiennes sans améliorer de petits détails dans sa tête ou penser à de nouveaux gadgets qui pourraient faciliter la vie.
Je suis d'accord avec Antony, mais je voudrais aller plus loin.
J'essaie d'être attentif à la façon dont j'interagis avec le monde qui m'entoure. Si je suis frustré par quelque chose, je m'arrête et me demande pourquoi. Cela peut être une surprise parfois quand vous voyez comment un simple changement pourrait faire toute la différence.
Vieux gadgets non informatisés. À quoi ressemblaient les commandes d'un four ou d'un four à micro-ondes avant leur numérisation? Était-ce mieux (presque toujours un triste oui) et si oui, pourquoi?
+1 Pour la réponse des poignées de porte, cela va me déranger pour toujours que la plupart des portes publiques soient si mal conçues lorsqu'il existe des solutions aussi simples pour les rendre intuitives.
ne conception de porte souvent utilisée dans notre gare a une double porte avec un espace d'air clairement visible entre eux, signalant des charnières pivotantes qui fonctionnent dans les deux sens. Les portes sont principalement en verre transparent et vous pouvez voir le grand Poignées de tirage identiques et incurvées des deux côtés. Assez fascinant cependant, elles ne s'ouvrent que dans un sens. Au moins les poignées sont placées du côté opposé des charnières et non au centre des portes.
Concevoir un panneau de commande micro-ondes intuitif tout en étant informatisé est maintenant l'un de mes objectifs ultimes et cela déborde lorsque je traite de l'UX pour les logiciels en général.
Les utilisateurs ne sont pas stupides, c'est aussi une notion que j'aime répéter tous les jours. Même moi, je me sens généralement stupide quand j'arrive dans un nouvel environnement qui a de mauvais signes ou des indices sur où aller, comment faire des choses et dans quel ordre. Les lieux publics en général sont géniaux à étudier lorsque vous n'y êtes jamais allé auparavant, comme les aéroports, les gares, les bureaux locaux - même un nouveau restaurant ou un pub peut vous expliquer pourquoi il n'est pas clair quoi faire ou où supporter.