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La fréquence du processeur est réduite et ne se rétablit pas

J'utilise un Dell Latitude E7440 (processeur Intel (R) Core (TM) i7-4600U à 2,10 GHz) et exécute un Ubuntu 16.04 à jour.

Quand je lance normalement cpufreq-info Je reçois quelque chose comme

analyzing CPU 0:
  driver: intel_pstate
  CPUs which run at the same hardware frequency: 0
  CPUs which need to have their frequency coordinated by software: 0
  maximum transition latency: 0.97 ms.
  hardware limits: 800 MHz - 3.30 GHz
  available cpufreq governors: performance, powersave
  current policy: frequency should be within 800 MHz and 3.30 GHz.
                  The governor "powersave" may decide which speed to use
                  within this range.
  current CPU frequency is 2.70 GHz.

pour chaque cœur de processeur. Sous une lourde charge, l'ordinateur devient très lent et ne récupère pas même si je ferme tous les programmes et tue tous les processus. Si je lance cpufreq-info alors je reçois

analyzing CPU 0:
  driver: intel_pstate
  CPUs which run at the same hardware frequency: 0
  CPUs which need to have their frequency coordinated by software: 0
  maximum transition latency: 0.97 ms.
  hardware limits: 800 MHz - 3.30 GHz
  available cpufreq governors: performance, powersave
  current policy: frequency should be within 800 MHz and 3.30 GHz.
                  The governor "powersave" may decide which speed to use
                  within this range.
  current CPU frequency is 133 MHz.

J'ai essayé d'installer/désinstaller le intel-microcode package mais cela ne fait aucune différence.

Quelqu'un at-il une suggestion sur la façon de résoudre ce problème?

intelcpucpufreq
2
Jonas

Cela ressemble à l'un des deux bogues suivants:

  1. incompatibilité thermique avec le firmware/microcode. Purgez le boîtier Thermald et effectuez un cycle d'alimentation complet (mise hors tension + sous tension) sur le système.

  2. Régression provoquée lorsque le microcode du processeur est mis à jour . Mettez à jour le micrologiciel du système vers la dernière version disponible (pour obtenir un microcode plus récent installé lorsque le système est allumé) et assurez-vous que le dernier package intel-microcode est installé, c'est-à-dire assurez-vous que vous avez au moins version 3.20160714.1 du package intel-microcode. Téléchargez et installez-le manuellement si vous le devez, je ne pense pas qu'Ubuntu ait propagé cette mise à jour à toutes les versions de leur distribution.

Les références:

https://bugs.debian.org/cgi-bin/bugreport.cgi?bug=81599

https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/thermald/+bug/1480349

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anonymous